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一、个案背景
学生基本情况；马某，男，12岁，小学六年级。
家庭情况：父亲在装饰城当保安，早出晚归，对他的关心很少，还他父亲经常在外面喝酒，喝醉了回来就会发酒疯，母亲在一家饭店做洗碗工，工作很辛苦，没有时间管孩子的学习，对孩子的管教心有余而力不足。
个性特征：1.常常以不赞同、不合作甚至敌视的态度对待老师和家长。2.厌恶学习，经常少写或不写作业，成绩很差。3.平时喜欢在桌子上涂涂抹抹，地上常有纸屑，桌肚里乱七八糟。4.与同学的关系不融洽，有时甚至很紧张，没有真正的好朋友。5.自我封闭，情绪不稳，容易偏激。
二、辅导策略与实施
1.原因分析
(1)父母每天都是早出晚归，没有时间关注他的内心，对他所犯错误时更多使用暴力，而不是与他推心置腹的交流，久而久之养成了他的孤僻的个性。
(2)没有养成良好的学习习惯、明确的学习目的、端正的学习态度，学习上不懂的东西越来越多，最后索性自暴自弃。
2.具体措施
(1)用爱填补心灵的空白。
尽量我机会与他面对面坐在一起进行一对一的谈话，谈话时做到平等、亲和、情感投入，不禁流露对他的信任和要了解他的渴望。如“你觉得自己是一个什么样的学生”，“你最想做一个什么样的人”，“你想有一个什么样的朋友”……通过谈话，帮助他了解自己，明确努力方向。
我还不失时机地与他父母交流，询问他在家里的一些情况，请他们在家里能多抽出些时间与孩子心平气和地交流，和颜悦色地对话。
此外，我还暗中号召班干们平时多主动接近他，对他多一点宽容，带他走进集体，感受集体的温暖，让他不再孤傲。
(2)帮助他明确学习目的，改进学习方法。
我从帮助他明确正确的学习目的和改进学习方法人手，激发他的学习兴趣，经常用名人名言来激励他，如“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”。告诉他，知识改变人的命运，而命运掌握在自己的手中。同时与他一起制定切实可行的目标，每当他有所进步就给予相应奖励。
三、初步结果
经过以上几方面的努力和多渠道的配合，现在的他，脸上有了一些自信的微笑，与同学的关系有所改善，课堂上也能看到他举手发言了，开始慢慢的接受老师和同学的劝告与批评……虽然他的进步比较小，还时常存在反复，但我相信，精诚所至、金石为开，我要对他付出更多的爱心、耐心和诚心，相信他将会健康快乐的成长。
四、我的思考
老师给学生一个赞赏的语句，一个欣赏的表情、一个会心的微笑，就像给学生洒下几缕阳光，而每一个学生的成长都恰恰需要灿烂阳光的照耀。对于马某，我只是给了他一些“阳光”，他就在各方面有了进步，如果再多给他些阳光，他的未来一定会更灿烂!
学生基本情况；马某，男，12岁，小学六年级。
家庭情况：父亲在装饰城当保安，早出晚归，对他的关心很少，还他父亲经常在外面喝酒，喝醉了回来就会发酒疯，母亲在一家饭店做洗碗工，工作很辛苦，没有时间管孩子的学习，对孩子的管教心有余而力不足。
个性特征：1.常常以不赞同、不合作甚至敌视的态度对待老师和家长。2.厌恶学习，经常少写或不写作业，成绩很差。3.平时喜欢在桌子上涂涂抹抹，地上常有纸屑，桌肚里乱七八糟。4.与同学的关系不融洽，有时甚至很紧张，没有真正的好朋友。5.自我封闭，情绪不稳，容易偏激。
二、辅导策略与实施
1.原因分析
(1)父母每天都是早出晚归，没有时间关注他的内心，对他所犯错误时更多使用暴力，而不是与他推心置腹的交流，久而久之养成了他的孤僻的个性。
(2)没有养成良好的学习习惯、明确的学习目的、端正的学习态度，学习上不懂的东西越来越多，最后索性自暴自弃。
2.具体措施
(1)用爱填补心灵的空白。
尽量我机会与他面对面坐在一起进行一对一的谈话，谈话时做到平等、亲和、情感投入，不禁流露对他的信任和要了解他的渴望。如“你觉得自己是一个什么样的学生”，“你最想做一个什么样的人”，“你想有一个什么样的朋友”……通过谈话，帮助他了解自己，明确努力方向。
我还不失时机地与他父母交流，询问他在家里的一些情况，请他们在家里能多抽出些时间与孩子心平气和地交流，和颜悦色地对话。
此外，我还暗中号召班干们平时多主动接近他，对他多一点宽容，带他走进集体，感受集体的温暖，让他不再孤傲。
(2)帮助他明确学习目的，改进学习方法。
我从帮助他明确正确的学习目的和改进学习方法人手，激发他的学习兴趣，经常用名人名言来激励他，如“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”。告诉他，知识改变人的命运，而命运掌握在自己的手中。同时与他一起制定切实可行的目标，每当他有所进步就给予相应奖励。
三、初步结果
经过以上几方面的努力和多渠道的配合，现在的他，脸上有了一些自信的微笑，与同学的关系有所改善，课堂上也能看到他举手发言了，开始慢慢的接受老师和同学的劝告与批评……虽然他的进步比较小，还时常存在反复，但我相信，精诚所至、金石为开，我要对他付出更多的爱心、耐心和诚心，相信他将会健康快乐的成长。
四、我的思考
老师给学生一个赞赏的语句，一个欣赏的表情、一个会心的微笑，就像给学生洒下几缕阳光，而每一个学生的成长都恰恰需要灿烂阳光的照耀。对于马某，我只是给了他一些“阳光”，他就在各方面有了进步，如果再多给他些阳光，他的未来一定会更灿烂!