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客户需求，是软件生产加工的“原材料”，是团队展开工作的“依据”，是项目管理的“基石”；需求调研是获取这些基础信息的起始阶段，良好开始是成功的一半。本文对如何实施需求调研进行了探讨分析，对需求调研过程中的一些小技巧进行了概括总结，并详细阐述了软件需求调研中的一些注意事项。本文的探讨对于做好软件需求调研具有一定的实战意义。