从小开始学习对付网络欺凌

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  最近,美国威斯康星州有个地方电视台的早间节目主持人詹尼弗·利文斯顿成了网络红人。有个观众写电子邮件给她,嘲笑她身材多年一直很肥胖,對青少年的影响非常不好。这个电子邮件让利文斯顿心情不爽。她的丈夫也比较愤怒,在自己的Facebook帐户上写下了此事,表示支持妻子。她的很多同事朋友亲人都纷纷出来,支持利文斯顿。
  这位主持人后来决定,把这事情公布出来,借此提高公众对网络欺凌行为的认识和预防。她在节目中说,她作为一个成人,脸皮很厚,尚能承受这样莫名其妙的打击,如果是小孩就难说了。她表示,论到“对青少年读者的影响”,不如说那位发邮件讥笑他人长相的人,会造成更恶劣的影响。他的做法,是要告诉他人,可以去嘲笑他人的问题而不受惩罚。
  她将此事公布出来,形势迅即逆转,她把一个对自己的嘲弄,变作了一个反击网络欺凌的天赐良机。十月份正好也是美国预防欺凌月(National Bullying Prevention Month)。这位主持人现身说法,使得一个空洞的反欺凌概念,有了一个活生生的面孔。她的做法赢得了观众的支持和喝彩。那位不知所谓写信给她的仁兄,也活该倒霉,不知道自己跟谁在打交道,惹到了一个仗义执言不怕家丑外扬的主持人。
  欺凌包括殴打、咒骂,也包括网络上侮辱他人的行为。在美国学校,反击欺凌的宣传很多,我看附近小学“无欺凌学校”(No bully zone)的标志随处可见。学校教小孩认识到欺凌者常常是内心的懦夫,需要借助打压他人来提升自我感觉。这样的说法虽有些“阿Q”, 大部分情况下也是事实。由着小霸王嚣张,随之任之,只会助长其恶习。
  家长也需要保持和孩子畅通的沟通渠道,让孩子遇到问题的时候能放心大胆地到父母面前来倾诉,大家商量着一起解决。小孩有问题的时候,父母不可轻易打发,更不可嘲笑或责骂。否则,日后有事,小孩会向父母欺瞒,问题会继续恶化。
  一些社会组织,也帮助家长和学校应对这样的问题。比如童子军组织,今年新设的一个项目,是让小孩子做一个如何应对网络欺凌和诈骗的游戏,提高儿童对于该问题的认识和应对技能。
  现在网络欺凌现象(Cyber bullying)越来越多,已经成了社会公害。 很多青少年,也使用电子邮件、手机短信,甚至微博等方式与人沟通,如果遇到了嘲弄、咒骂的邮件或信息,或许从此一蹶不振,甚至可能走上绝路。大人见多识广,知道人不能取悦所有人,偶有恶人骂自己几句,常可一笑了之,不往心里去。小孩阅历不足,不能对事对人形成成熟判断,就很难想得开。本来,在成长发育阶段,青少年就动辄怀疑自己是否正常。遇到小恶霸的攻击,往往并不能判别出这是他人行为失当,反会自我责怪。这会让他们走向性格封闭,情绪低落,轻者开始厌学,重者会造成成年后心理的长期压抑。
  网络欺凌毒化了网络环境,不但有害青少年身心健康,有时候网上的污言秽语和恶毒攻击、威胁,连成人都不能正确面对。在网络和手机普及的今天,如何培育网络礼仪,如何抗击网络欺凌,这应该是小网民需要去培育的技能,也是很好的公民训练。
  (摘自《南方都市报》2012年10月5日)
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