论文部分内容阅读
<正>"柴米油盐酱醋茶,快递小哥送到家。"如今,"网购收快递"已成为市民"新开门七件事"的首位。近期,丰巢快递柜"扫码赞赏1元保管费"涉嫌"诱导消费",用照片"刷脸"即可在丰巢快递柜取件,以及多家快递公司为了迎接"双十一"的巨额业务量,保证服务质量进而涨价等一系列事件再次将公众的视线聚焦到快递行业如何从"粗犷式"发展向"精细化"管