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对近年来发生的护士遭到患者或其家属的暴力事件进行分析,发现原因有患者的自我保护意识过强、性情急躁、就医环境不足、法律意识淡薄,护士缺乏相应的法律保护措施、社会舆论倾向患者一侧、医院对职工的保护体系不完善、护士沟通能力不足及应变能力差、工作缺乏条理性、环境角色适应不良等,应加强护士岗位培训、强化自我保护意识、提高个人修养、熟悉医院的防卫体系,以减少此类事件的发生。