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摘 要：据日本国际交流基金2012年对全世界日语教育机构的调查，教材不足、教学资源匮乏占28.5%，是目前最主要的问题。同时，随着信息化时代的到来，传统的单纯依靠课程和书本的学习已经不能满足学生知识获取的需要。因此利用多媒体技术，开发实用性强、趣味性强，能够辅助教学的多媒体课件成为一个课题。本文以商务日语教学发展为背景，以自主开发的《标准商务基础日语》课件为例，浅析多媒体课件在商务日语教学中的开发及应用。
关键词：商务日语 多媒体技术 课件开发的基本原则
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）03（a）-0099-02
1 商务日语多媒体课件开发的背景
1.1 商务日语教学的发展
进入21世纪以来，随着中日经济交流不断扩大，对日语人才的要求也向高质量、复合型、综合应用能力强等方向发展。因此近年来，针对市场对日语人才需求的变化，商务日语在全国范围内大规模的推广，商务日语的发展形成热潮。目前，在全国开设有商务日语专业的高等院校有140多所。但是现阶段商务日语教学还处于起步阶段，人才培养模式、教材、师资、教学资源等方面建设还不完善，特别是商务日语教学中的教学资源建设还处于比较匮乏的阶段。
1.2 多媒体技术应用于教学
自20世纪80年代开始，中国多媒体技术兴起。近年来，随着计算机多媒体技术、网络通信技术和人工智能技术的进一步发展，多媒体技术广泛应用于教学领域，从而改变了传统教学枯燥乏味的单一教学模式，为学习者提供了全方位立体化的教学平台，对教学发展起到了积极的推动作用。
1.3 日语教学中多媒体技术的应用现状
在日本，日语教育方面的课件主要分为日本国际交流基金（由政府出资）开发和语言学校自行研发两种。课件的对象主要以日语初学者、留学生为主，注重语言基础知识方面的训练。
教育部在2012年《高等教育纲要》中明确指出“利用信息技术推进高等教育教学改革”。“鼓励高等学校充分利用信息技术开发多样化的数字化学习资源，提高教学效果、水平和质量。”为鼓励多媒体技术在教学中的应用和发展，教育部和辽宁省教育厅设置了全国多媒体课件大赛、全国多媒体教育软件大赛、辽宁省教育软件大赛三大赛事。从2010年全国多媒体课件大赛参赛情况来看，日语类课件目前只有两个，占入围决赛作品总数的0.39%。由此，我们可以很直观的发现，国内日语教学相关的多媒体课件开发还处于起步阶段，仅限于个别课程、个别教材，数量和质量都有待改进和提高。因此，开发符合商务日语课程特点的，操作性强、趣味性强、交互性强的多媒体课件成为一个亟待解决的课题。
2 商务日语多媒体课件的开发
2.1 课件开发的基本原则
（1）以辅助教学为中心，突出课程特色。
多媒体课件作为教材的辅助教学资源，其最主要目的是要实现课程教学目标，对人才培养起到一定的分解作用。因此，在进行多媒体课件的设计时，一定要以课程和教材为中心，并体现课程特色。例如，基础日语教学类课件应该以教材的音频、会话、练习为重点，日语概况等常识类课程课件应该体现风土、人情、社会文化等介绍方面。
（2）扩宽知识的广度，注重知识的延展性。
多媒体课件，并非教材内容的简单重复。在设计时应该符合认知規律，注重扩宽学生的知识面。启发引导性强，注重知识的延展性。例如，在初次见面自我介绍时，在基本会话寒暄的基础上，要介绍名片交换的礼仪。在讲到日本人出差后回公司与公司内部人寒暄时，要介绍日本人的“单身赴任”的工作模式，送礼习俗等。
（3）选择合适的开发工具，注重趣味性。
目前，多媒体课件的开发工具有很多，如，PowerPoint、Authorware、Flash等。在制作时可以针对不同的主题，选取合适的一种或者多种方法，恰当运用信息技术，帮助学生自主学习。但多媒体课件开发的一个最重要的目的是辅助教学，因此，需要注意切勿滥用技术，版面过于花哨，功能过于复杂，反而会分散学生的学习注意力，使很多学生“望而却步”。同时，为了给学生更直观的感受，激发学生的学习兴趣，建议可以适当使用图片和动画、视频。
2.2 《标准商务基础日语》课件
《标准商务基础日语》课件，是以《标准商务基础日语》教材为蓝本，与外语教学与研究出版社合作开发的。课件在整体设计时紧紧围绕《商务基础日语》课程目标的实现，体现商务日语特色，遵守课件开发的基本原则。
（1）框架设计（如图1，图2）。
根据教材的内容，课件分为入门篇、本篇和实战篇三大部分。每部分下面有细化有具体的项目。
入门篇是日语学习的初级阶段。课件清晰、完整的展示了50音图平假名和片假名，点击可以听每个假名的发音，动态的进行假名书写演示，方便学生模仿、学习，打下良好的语言基础。并配有对应的练习、寒暄语和日本概况的介绍。
本篇是教材的核心，包括引言、会话、解说、练习和商务礼仪等。其中会话是每课的重点，课件通过文字、音频、视频再现会话的内容。学生可以利用会话音频进行逐句跟读，通过视频了解会话的背景和礼仪。同时对会话中的重点语法进行了补充解析。
实战篇：是本课件的特色之一。我们根据学生水平，模仿最新版的日语能力测试题型，编写了3套仿真模拟题。让学生通过在线答题的形式，综合检测学习效果。
（2）趣味性强、操作简单。
本课件不但包含了教材的全部内容，还增加了趣味性强的动画、实战练习题，配备了练习和解说中的录音等。课件内容丰富、趣味性强、互动性强。适用广泛，可用于教师课堂辅助教学、学生自学、学生在线能力测评等。并且操作简单、无需安装，既可以单机版使用，也可以挂在网上作为E-learning学习的资源使用。
（3）开发工具的选定。
由于课件包括文字、音频、视频、图片等多种元素，且教材的内容丰富，导航和链接较为复杂，因此，选用了Flash作为开发工具。Flash具有交互性强、容量小、色彩鲜明、节奏明快的特点。设计的课件界面清晰，导航明确，人机交互性能好。
3 商务日语多媒体课件的应用
《标准商务基础日语》课件自2010年开始制作的前期调研，2011年至2012年设计制作，2013年开始在本校学生中试用。通过一个学期学生和教师的反馈，80%以上的使用者对多媒体课件的认可度较高，认为可以提高授课和课下学习的效率，起到了辅助学习的作用。多媒体课件的应用丰富了课堂教学，改变了单一的授课模式，通过“视、听”等直观的方式，让学生在提高商务日语应用能力的基础上，加深对商务礼仪、企业文化等方面的了解，有利于培养符合社会需求的应用型商务日语人才。
参考文献
[1] 日本国際交流基金.2012年度日本語教育機関調査結果概要抜粋[Z].
[2] 中华人民共和国教育部.高等教育专题规划[Z].教高[2012]5号教育部.
关键词：商务日语 多媒体技术 课件开发的基本原则
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）03（a）-0099-02
1 商务日语多媒体课件开发的背景
1.1 商务日语教学的发展
进入21世纪以来，随着中日经济交流不断扩大，对日语人才的要求也向高质量、复合型、综合应用能力强等方向发展。因此近年来，针对市场对日语人才需求的变化，商务日语在全国范围内大规模的推广，商务日语的发展形成热潮。目前，在全国开设有商务日语专业的高等院校有140多所。但是现阶段商务日语教学还处于起步阶段，人才培养模式、教材、师资、教学资源等方面建设还不完善，特别是商务日语教学中的教学资源建设还处于比较匮乏的阶段。
1.2 多媒体技术应用于教学
自20世纪80年代开始，中国多媒体技术兴起。近年来，随着计算机多媒体技术、网络通信技术和人工智能技术的进一步发展，多媒体技术广泛应用于教学领域，从而改变了传统教学枯燥乏味的单一教学模式，为学习者提供了全方位立体化的教学平台，对教学发展起到了积极的推动作用。
1.3 日语教学中多媒体技术的应用现状
在日本，日语教育方面的课件主要分为日本国际交流基金（由政府出资）开发和语言学校自行研发两种。课件的对象主要以日语初学者、留学生为主，注重语言基础知识方面的训练。
教育部在2012年《高等教育纲要》中明确指出“利用信息技术推进高等教育教学改革”。“鼓励高等学校充分利用信息技术开发多样化的数字化学习资源，提高教学效果、水平和质量。”为鼓励多媒体技术在教学中的应用和发展，教育部和辽宁省教育厅设置了全国多媒体课件大赛、全国多媒体教育软件大赛、辽宁省教育软件大赛三大赛事。从2010年全国多媒体课件大赛参赛情况来看，日语类课件目前只有两个，占入围决赛作品总数的0.39%。由此，我们可以很直观的发现，国内日语教学相关的多媒体课件开发还处于起步阶段，仅限于个别课程、个别教材，数量和质量都有待改进和提高。因此，开发符合商务日语课程特点的，操作性强、趣味性强、交互性强的多媒体课件成为一个亟待解决的课题。
2 商务日语多媒体课件的开发
2.1 课件开发的基本原则
（1）以辅助教学为中心，突出课程特色。
多媒体课件作为教材的辅助教学资源，其最主要目的是要实现课程教学目标，对人才培养起到一定的分解作用。因此，在进行多媒体课件的设计时，一定要以课程和教材为中心，并体现课程特色。例如，基础日语教学类课件应该以教材的音频、会话、练习为重点，日语概况等常识类课程课件应该体现风土、人情、社会文化等介绍方面。
（2）扩宽知识的广度，注重知识的延展性。
多媒体课件，并非教材内容的简单重复。在设计时应该符合认知規律，注重扩宽学生的知识面。启发引导性强，注重知识的延展性。例如，在初次见面自我介绍时，在基本会话寒暄的基础上，要介绍名片交换的礼仪。在讲到日本人出差后回公司与公司内部人寒暄时，要介绍日本人的“单身赴任”的工作模式，送礼习俗等。
（3）选择合适的开发工具，注重趣味性。
目前，多媒体课件的开发工具有很多，如，PowerPoint、Authorware、Flash等。在制作时可以针对不同的主题，选取合适的一种或者多种方法，恰当运用信息技术，帮助学生自主学习。但多媒体课件开发的一个最重要的目的是辅助教学，因此，需要注意切勿滥用技术，版面过于花哨，功能过于复杂，反而会分散学生的学习注意力，使很多学生“望而却步”。同时，为了给学生更直观的感受，激发学生的学习兴趣，建议可以适当使用图片和动画、视频。
2.2 《标准商务基础日语》课件
《标准商务基础日语》课件，是以《标准商务基础日语》教材为蓝本，与外语教学与研究出版社合作开发的。课件在整体设计时紧紧围绕《商务基础日语》课程目标的实现，体现商务日语特色，遵守课件开发的基本原则。
（1）框架设计（如图1，图2）。
根据教材的内容，课件分为入门篇、本篇和实战篇三大部分。每部分下面有细化有具体的项目。
入门篇是日语学习的初级阶段。课件清晰、完整的展示了50音图平假名和片假名，点击可以听每个假名的发音，动态的进行假名书写演示，方便学生模仿、学习，打下良好的语言基础。并配有对应的练习、寒暄语和日本概况的介绍。
本篇是教材的核心，包括引言、会话、解说、练习和商务礼仪等。其中会话是每课的重点，课件通过文字、音频、视频再现会话的内容。学生可以利用会话音频进行逐句跟读，通过视频了解会话的背景和礼仪。同时对会话中的重点语法进行了补充解析。
实战篇：是本课件的特色之一。我们根据学生水平，模仿最新版的日语能力测试题型，编写了3套仿真模拟题。让学生通过在线答题的形式，综合检测学习效果。
（2）趣味性强、操作简单。
本课件不但包含了教材的全部内容，还增加了趣味性强的动画、实战练习题，配备了练习和解说中的录音等。课件内容丰富、趣味性强、互动性强。适用广泛，可用于教师课堂辅助教学、学生自学、学生在线能力测评等。并且操作简单、无需安装，既可以单机版使用，也可以挂在网上作为E-learning学习的资源使用。
（3）开发工具的选定。
由于课件包括文字、音频、视频、图片等多种元素，且教材的内容丰富，导航和链接较为复杂，因此，选用了Flash作为开发工具。Flash具有交互性强、容量小、色彩鲜明、节奏明快的特点。设计的课件界面清晰，导航明确，人机交互性能好。
3 商务日语多媒体课件的应用
《标准商务基础日语》课件自2010年开始制作的前期调研，2011年至2012年设计制作，2013年开始在本校学生中试用。通过一个学期学生和教师的反馈，80%以上的使用者对多媒体课件的认可度较高，认为可以提高授课和课下学习的效率，起到了辅助学习的作用。多媒体课件的应用丰富了课堂教学，改变了单一的授课模式，通过“视、听”等直观的方式，让学生在提高商务日语应用能力的基础上，加深对商务礼仪、企业文化等方面的了解，有利于培养符合社会需求的应用型商务日语人才。
参考文献
[1] 日本国際交流基金.2012年度日本語教育機関調査結果概要抜粋[Z].
[2] 中华人民共和国教育部.高等教育专题规划[Z].教高[2012]5号教育部.