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<正>激励是管理工作的重要抓手。激励水平的高低直接影响组织目标的实现和组织成员的成长。激励有很多具体的方法,也有很多具体的技巧和艺术,笔者认为应重点把握好以下三点。第一,要坚持外在的任务激励与内在的成长激励相统一。激励运用的着眼点把握是否科学,是领导者需要首先思考的问题。在实践中,许多领导者常常用激励手段来推动和促进工作落实与任务完成,但仅仅着眼于此是不够的。确