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过去几年里,IP语音通话(VoIP)一直被看作是一项将要主导企业通信革命的重要技术.在商业领域,VoIP有着很广泛的利用,并已经使企业受益.然而,VoIP只是更全面通信解决方案的一个组成部分,仅靠VoIP无法帮助企业提高生产效率、增强功能和改善经济效益.因此,如果企业只将目光放在VoIP,那就有点舍大求小了.