【摘 要】
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目的 通过对门诊药物咨询记录分析,提高药学咨询服务质量和患者用药安全.方法 对我院2016年11月~2017年4月的药物咨询服务记录共1057例进行回顾性分析.结果 我院药物咨询记录
【机 构】
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中山大学孙逸仙纪念医院西药房,广东 广州,510120
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目的 通过对门诊药物咨询记录分析,提高药学咨询服务质量和患者用药安全.方法 对我院2016年11月~2017年4月的药物咨询服务记录共1057例进行回顾性分析.结果 我院药物咨询记录前三位分别是:与药物无关的咨询占28.40%、药物的基本信息占23.70%、药品用法用量及服药时间与注意事项占22.50%.由此可见我院的药物咨询还处于初始阶段,还需要大力推广以促进合理用药.结论 药学咨询工作对促进患者安全、合理用药,提升窗口服务质量,提高药学人员综合素质有重要的意义,同时也增进了药师与其他医护人员之间的交流.
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