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摘要：学校计算机房的管理与维护工作由于频繁、量大，一直困扰着机房管理与维护人员，鉴于多年从事机房管理与维护工作，本文仅从建立、健全计算机房的各种管理制度、专业维护、日常保养着手，对计算机房进行有效管理与维护，从而实现机房设备的长期稳定运行。
关键词：计算机机房；管理；维护
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2013) 06-0000-02
学校的计算机房平时不仅承担计算机应用基础、电子CAD、AutoCAD、可编程控制等课程的上机教学任务及学生课余上网任务，同时还要承担各类培训及考试任务，如办公自动化、职称计算机培训以及计算机操作员职业技能鉴定考试等。这些教学考试及培训所需要的软件较多，版本又不统一，从而导致重复构建各类应用环境时费时费力；同时上机人员具有流动性、随意性和使用系统的差异性、复杂性等特点，机器及易出现问题，如学生上网或游戏时计算机的设置被病毒或游戏程序更改；或因学生操作不当，甚至是恶意破坏，均有可能造成计算机的瘫痪如何有效地预防机房设备出现故障，或在出现故障时能尽快地排除，是我们每一个机房管理和维护人员关注的重要问题。
1计算机机房的管理
1.1针对机房的维护管理制定各项制度
由于学校使用计算机的人员较多，因此为了保证机房有一个良好的操作环境．必须制定一系列行之有效的管理制度，正所谓“无规矩不成方圆”，制定一套严格的管理制度才是轻松管理的“法宝”。这些制度主要包括安全管理制度、管理维护制度、病毒防治制度、上机人员操作制度、卫生制度、防火制度、学校临时停电时的通知制度等。通过制度可以使机房管理人员、教师、学生等人员明确他们各自的职责。从而约束每一位上机人员规范操作，以保证设备稳定、长期、高效运行。
1.2加强机房管理员自身的职业技能和道德修养
学校的机房管理员，必须具备丰富的理论知识和优秀的操作技能，能够及时发现机房中软件、硬件、网络等突发问题，并在最短时间内做出正确的处理，对将来有可能发生的计算机工作隐患做出提前预防。另外，学校机房管理员还必须具备高尚的职业道德，同事之间互相监督不得毁坏机房计算机设备器件，不得私自盗用机房设备。因此，作为学校机房管理员，必须注重自身道德修养，并在工作以及业余时间不断学习计算机方面的相关知识，积累知识和经验。
1.3严格落实对于机房操作人员的纪律的管理
管理人员如果业务不强，管理方法和手段落后，上机老师经验不足，不能及时发现问题或者面对问题束手无策，也有少数上机教师责任心不强，得过且过，工作积极性不高，管理效果不理想没有整体观念，学生多为初学者容易出现误操作，删除文件内容，误格式化等，从而造成计算机故障。
作为管理员，首先与任课教师及时沟通，把上机时可能出现的问题跟任课教师交待好，以便出现问题时能够及时解决。部分上机老师对软件的使用还有待提高，管理员应该在开学初针对这一现象对上机教师进行统一培训。计算机设备的老化也给管理员带来了不少麻烦，系统不能及时升级，软件的自身漏洞很多，没有及时打补丁，学生上课总是感觉不适应，经常插拔鼠标，扭转显示器，直接拔下电源等。其次，管理员应配合教师做好新生第一次上机的教育，在新生的第一堂课，把学校的相关规定告诉给学生，对一些特别注意的地方要反复强调，比如开关机，键盘，耳机等物品的摆放位置，卫生安全注意事项等。
1.4通过现代信息技术实现对机房的实时管理
使用最新的网络软件对机房实时监控。机房管理员在控制中心观看实时监控录像，随时观察操作人员的操作信息，防止个别学生恶意损坏计算机软硬件设施，或者访问非授权文件。及时发现并制止计算机操作人员的不良行为。有许多特定的管理软件可以提高计算机使用的安全性，如特定的系统工具软件可以定制系统界面，设置用户可使用和不可使用的资源，限制部分与系统特性有关的设置功能来维持系统的安全性，我们也可以借用适合的网络管理软件来维护机房系统。此类软件需要进行服务器端和客户端的设置，在客户端可以定制界面，设定用户可使用和不可使用资源，避免一些破坏性的操作和对系统的非法修改；在服务器端进行远端控制管理，加强网络管理能力。
2计算机机房的维护
2.1做好机房的维修与维护工作
机房大部分都是计算机，主要的工作就是维修与维护，管理好计算机就可以减少维护的工作量。机房里的计算机管理是即独立又有联系的，设置CMOS口令，每台计算机都装有还原卡及还原软件，及时清理硬盘，熟悉软件的各种性能。即使一台计算机出现中毒现象了，其它计算机也不会大面积的中毒。
计算机硬件故障有很多是由与使用过程中机器内部吸入灰尘或者静电造成的。主机内部灰尘过多容易导致主板短路、主板上各插件的接触不良以及存储系统故障。作为学校机房管理员，首先，应要求学生上机时须穿鞋套；其次，定期清洁计算机主机，每天下班前清洁显示器和主机表面的灰尘；再次，每台电脑之间保留足够的散热空间，电脑桌上不得摆放任何杂物，例如装有水的茶杯、带有磁性材料的物体等。
排除机房内的安全隐患，规范管理员。上机教师不能随意切段或打开电源，导致跳闸影响设备的使用寿命，机房使用完毕后应检查门，窗是否关闭，电源是否断开，督促学生及时清除机房内的垃圾、灰尘。
2.2采取措施防止病毒破坏
由于学校计算机房面向广大教师、学生，上机操作人员多而复杂，软件需求繁多。相对硬件维护工作而言，软件维护更为频繁和重要。确切地说，机房的维护主要是软件维护。具体来说，进行软件维护应备有操作系统软件、各种工具软件、常用应用软件和程序设计语言软件。而计算机安装各种软件前，为保证系统能长期有效运行，必须合理创建磁盘分区。再安装合适的操作系统，将常用软件与操作系统安装在同一分区内，一般是C盘，这样就可以方便数据的保护、备份和恢复．从而为以后的维护准备条件，提高维护效率。现在的硬盘容量都很大，可以将硬盘划分为四个分区，系统与所有的应用软件全部安装在C盘，D盘放置常用软件的源文件和一些常用的工具软件。同时将c盘的备份也放在D盘，E盘一般开放让学生存储一些临时文件等，再在F盘保存D盘的备份，并在正常情况下将F盘隐藏，防止意外发生。
开始要做好系统保护与数据备份工作，根据实际情况选择冰点还原、一键还原、MaxDos等工具软件，对硬盘系统及数据进行保护、备份。目前，我经常采用的方案是用冰点还原作保护c盘与D盘，用MaxDos配合GHOST进行备份与恢复。一般问题不大时通过MaxDos、一键还原进行恢复，当机器问题较多时则通过制作好的U盘启动计算机。配合必要的工具软件直接在DOS状态下对磁盘进行维护，如格式化、删除病毒文件后，再用GHOST直接恢复。由于镜像文件和有关工具软件在D盘，所以用起来很方便，即使D盘有问题或被误操作使备份文件丢失，也可以将原来隐藏的F盘通过工具软件重新显示，从那里找出自己的备份和工具软件．就能轻松地对系统进行恢复了。
总之，学校机房的管理与维护是一项费时、费力的经常性工作。管理与维护人员一方面要有相关的专业知识和技能，另一方面还要有高尚的职业道德与高度的责任心。随着计算机软、硬件技术及网络技术的飞速发展，作为管理与维护人员．还要不断学习新的知识与技能，及时掌握新的技术与理论，不断研究、探索新的方法与途径，紧随时代发展，才能把这项工作做好。
参考文献：
[1]杨洋.计算机机房的维护与管理[J].科技信息,2009,23.
[2]崔容容.浅谈计算机机房的建设与维护[J].赤峰学院学报(自然科学版),2011,2.
[3]李秀红.浅谈计算机机房管理与维护[J].教育前沿(理论版),2009(02).
[作者简介]夏则祥（1958-），男，湖北省荆州市高级技工学校，讲师，研究方向：计算机绘图及计算机房管理与维护。
关键词：计算机机房；管理；维护
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2013) 06-0000-02
学校的计算机房平时不仅承担计算机应用基础、电子CAD、AutoCAD、可编程控制等课程的上机教学任务及学生课余上网任务，同时还要承担各类培训及考试任务，如办公自动化、职称计算机培训以及计算机操作员职业技能鉴定考试等。这些教学考试及培训所需要的软件较多，版本又不统一，从而导致重复构建各类应用环境时费时费力；同时上机人员具有流动性、随意性和使用系统的差异性、复杂性等特点，机器及易出现问题，如学生上网或游戏时计算机的设置被病毒或游戏程序更改；或因学生操作不当，甚至是恶意破坏，均有可能造成计算机的瘫痪如何有效地预防机房设备出现故障，或在出现故障时能尽快地排除，是我们每一个机房管理和维护人员关注的重要问题。
1计算机机房的管理
1.1针对机房的维护管理制定各项制度
由于学校使用计算机的人员较多，因此为了保证机房有一个良好的操作环境．必须制定一系列行之有效的管理制度，正所谓“无规矩不成方圆”，制定一套严格的管理制度才是轻松管理的“法宝”。这些制度主要包括安全管理制度、管理维护制度、病毒防治制度、上机人员操作制度、卫生制度、防火制度、学校临时停电时的通知制度等。通过制度可以使机房管理人员、教师、学生等人员明确他们各自的职责。从而约束每一位上机人员规范操作，以保证设备稳定、长期、高效运行。
1.2加强机房管理员自身的职业技能和道德修养
学校的机房管理员，必须具备丰富的理论知识和优秀的操作技能，能够及时发现机房中软件、硬件、网络等突发问题，并在最短时间内做出正确的处理，对将来有可能发生的计算机工作隐患做出提前预防。另外，学校机房管理员还必须具备高尚的职业道德，同事之间互相监督不得毁坏机房计算机设备器件，不得私自盗用机房设备。因此，作为学校机房管理员，必须注重自身道德修养，并在工作以及业余时间不断学习计算机方面的相关知识，积累知识和经验。
1.3严格落实对于机房操作人员的纪律的管理
管理人员如果业务不强，管理方法和手段落后，上机老师经验不足，不能及时发现问题或者面对问题束手无策，也有少数上机教师责任心不强，得过且过，工作积极性不高，管理效果不理想没有整体观念，学生多为初学者容易出现误操作，删除文件内容，误格式化等，从而造成计算机故障。
作为管理员，首先与任课教师及时沟通，把上机时可能出现的问题跟任课教师交待好，以便出现问题时能够及时解决。部分上机老师对软件的使用还有待提高，管理员应该在开学初针对这一现象对上机教师进行统一培训。计算机设备的老化也给管理员带来了不少麻烦，系统不能及时升级，软件的自身漏洞很多，没有及时打补丁，学生上课总是感觉不适应，经常插拔鼠标，扭转显示器，直接拔下电源等。其次，管理员应配合教师做好新生第一次上机的教育，在新生的第一堂课，把学校的相关规定告诉给学生，对一些特别注意的地方要反复强调，比如开关机，键盘，耳机等物品的摆放位置，卫生安全注意事项等。
1.4通过现代信息技术实现对机房的实时管理
使用最新的网络软件对机房实时监控。机房管理员在控制中心观看实时监控录像，随时观察操作人员的操作信息，防止个别学生恶意损坏计算机软硬件设施，或者访问非授权文件。及时发现并制止计算机操作人员的不良行为。有许多特定的管理软件可以提高计算机使用的安全性，如特定的系统工具软件可以定制系统界面，设置用户可使用和不可使用的资源，限制部分与系统特性有关的设置功能来维持系统的安全性，我们也可以借用适合的网络管理软件来维护机房系统。此类软件需要进行服务器端和客户端的设置，在客户端可以定制界面，设定用户可使用和不可使用资源，避免一些破坏性的操作和对系统的非法修改；在服务器端进行远端控制管理，加强网络管理能力。
2计算机机房的维护
2.1做好机房的维修与维护工作
机房大部分都是计算机，主要的工作就是维修与维护，管理好计算机就可以减少维护的工作量。机房里的计算机管理是即独立又有联系的，设置CMOS口令，每台计算机都装有还原卡及还原软件，及时清理硬盘，熟悉软件的各种性能。即使一台计算机出现中毒现象了，其它计算机也不会大面积的中毒。
计算机硬件故障有很多是由与使用过程中机器内部吸入灰尘或者静电造成的。主机内部灰尘过多容易导致主板短路、主板上各插件的接触不良以及存储系统故障。作为学校机房管理员，首先，应要求学生上机时须穿鞋套；其次，定期清洁计算机主机，每天下班前清洁显示器和主机表面的灰尘；再次，每台电脑之间保留足够的散热空间，电脑桌上不得摆放任何杂物，例如装有水的茶杯、带有磁性材料的物体等。
排除机房内的安全隐患，规范管理员。上机教师不能随意切段或打开电源，导致跳闸影响设备的使用寿命，机房使用完毕后应检查门，窗是否关闭，电源是否断开，督促学生及时清除机房内的垃圾、灰尘。
2.2采取措施防止病毒破坏
由于学校计算机房面向广大教师、学生，上机操作人员多而复杂，软件需求繁多。相对硬件维护工作而言，软件维护更为频繁和重要。确切地说，机房的维护主要是软件维护。具体来说，进行软件维护应备有操作系统软件、各种工具软件、常用应用软件和程序设计语言软件。而计算机安装各种软件前，为保证系统能长期有效运行，必须合理创建磁盘分区。再安装合适的操作系统，将常用软件与操作系统安装在同一分区内，一般是C盘，这样就可以方便数据的保护、备份和恢复．从而为以后的维护准备条件，提高维护效率。现在的硬盘容量都很大，可以将硬盘划分为四个分区，系统与所有的应用软件全部安装在C盘，D盘放置常用软件的源文件和一些常用的工具软件。同时将c盘的备份也放在D盘，E盘一般开放让学生存储一些临时文件等，再在F盘保存D盘的备份，并在正常情况下将F盘隐藏，防止意外发生。
开始要做好系统保护与数据备份工作，根据实际情况选择冰点还原、一键还原、MaxDos等工具软件，对硬盘系统及数据进行保护、备份。目前，我经常采用的方案是用冰点还原作保护c盘与D盘，用MaxDos配合GHOST进行备份与恢复。一般问题不大时通过MaxDos、一键还原进行恢复，当机器问题较多时则通过制作好的U盘启动计算机。配合必要的工具软件直接在DOS状态下对磁盘进行维护，如格式化、删除病毒文件后，再用GHOST直接恢复。由于镜像文件和有关工具软件在D盘，所以用起来很方便，即使D盘有问题或被误操作使备份文件丢失，也可以将原来隐藏的F盘通过工具软件重新显示，从那里找出自己的备份和工具软件．就能轻松地对系统进行恢复了。
总之，学校机房的管理与维护是一项费时、费力的经常性工作。管理与维护人员一方面要有相关的专业知识和技能，另一方面还要有高尚的职业道德与高度的责任心。随着计算机软、硬件技术及网络技术的飞速发展，作为管理与维护人员．还要不断学习新的知识与技能，及时掌握新的技术与理论，不断研究、探索新的方法与途径，紧随时代发展，才能把这项工作做好。
参考文献：
[1]杨洋.计算机机房的维护与管理[J].科技信息,2009,23.
[2]崔容容.浅谈计算机机房的建设与维护[J].赤峰学院学报(自然科学版),2011,2.
[3]李秀红.浅谈计算机机房管理与维护[J].教育前沿(理论版),2009(02).
[作者简介]夏则祥（1958-），男，湖北省荆州市高级技工学校，讲师，研究方向：计算机绘图及计算机房管理与维护。