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文章分析了个性化信息服务模式。个性化服务是现代图书馆信息向纵深发展的一个重要手段，目前采用的主要方法有：信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。
现代图书馆的人性化信息服务模式探讨
【摘 要】
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文章分析了个性化信息服务模式。个性化服务是现代图书馆信息向纵深发展的一个重要手段，目前采用的主要方法有：信息推送服务、呼叫中心服务、垂直信息服务、网络智能知识服务。
【机 构】
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杭州商学院图书馆
【出 处】
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图书馆杂志
【发表日期】
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2002年12期
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