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近年来，我国家电行业的发展可谓水涨船高，身在其中的企业既经历了成长初期快速发展的快感，也面临着供大于求矛盾下的市场恶战的伤痛。无论是海尔、格兰仕等已初步实施全球化的国内家电巨头，还是TCL等遭遇发展挫折的探路者，或是美菱、美的等为代表的一批新势力，亦或数不胜数的不知名中小企业。都在问自己一个问题：到底什么才是家电企业的核心竞争力？