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目的了解社区高血压、糖尿病管理效果并进行影响因素分析。方法采用典型抽样方法，抽取杭州市社区管理高血压患者573人和糖尿病患者399人，调查管理对象疾病相关知识知晓率、行为改变情况、疾病控制率和对管理效果的评价。结果高血压和糖尿病的服药控制率分别为65．4％和26．7％，接受健康指导的管理对象行为发生改变，缺乏锻炼、文化程度、1月内随访、知晓慢性病相关危险因素与疾病控制效果有关（P〈0．05）。结论社区慢性病管理应以定期随访和行为干预为主要手段，对不同病种的管理应制定个性化的干预方案，可进一步探讨适当的随访