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目的
对体检中心护理风险管理的应用成效进行探讨,分析在降低体检中心护理风险率的过程中护理风险管理所起的作用,以提高护理服务的质量。
方法我院体检中心自2008年开始进行护理风险管理。主要是对体检中心的护理风险进行分析,并从开展风险教育、规范工作流程、提高护理人员素质、完善体检中心设备和环境等方面来进行护理风险管理。对2008年至2013年的护理风险事件发生概率进行统计,并调查每年的护理满意度。
结果经过护理风险管理之后,我院体检中心的护理风险事件发生概率呈下降趋势,后一年与前一年的差距具有统计学意义(P<0.05)。
结论通过在体检中心实施有效的护理风险管理,能够降低护理风险事件发生率,提高体检人员的护理满意度。