论文部分内容阅读
【摘 要】 天下第一泉景区是泉城济南的重要标志，要发展景区经济就必须紧紧围绕泉水文化做大做强。本文首先从景区打造赏泉、品泉、游泉、嬉泉、亲泉、舞泉、泉畔名士等泉水文化品牌为切入点，结合景区实际情况，通过打造区域经济、主题文化活动、利用各种营销渠道促销等策略来提升景区经济效益。
【关键词】泉水文化；文化品牌；营销
一、前言
天下第一泉风景区座落在济南的市中心，是集独特的自然山水景观和深厚的历史文化底蕴于一体的精品旅游景区，作為泉城济南的标志和象征，天下第一泉风景区不仅囊括了济南市区大部分的名泉，占尽了济南市花市树的风姿，而且承载着济南这座老城的历史、文化及灵魂，是济南的标志与象征，也是济南旅游的一个重要文化品牌。
二、依托天时地利，做大泉水文化
济南是闻名天下的泉城，天下第一泉景区是泉水文化最佳的展示载体，让游客随时随地感受到泉文化气息，是景区一直坚持的理念。多年来，景区致力于打造赏泉、品泉、游泉、嬉泉、亲泉、舞泉、泉畔名士等旅游文化品牌，让泉文化得到全面展示和充分释放，做到在展示泉文化的同时进一步挖掘和弘扬泉文化。
1.关于赏泉
针对大多数游客喜欢留影的习惯，精心打造名泉周围的建筑和绿化景观，让游客看到拍到最美的景色，留下对济南最好的印象。培养大批优秀导游、讲述名泉历史和传说故事等，让游客不但可以看景，还可以听景，更加深入了解泉水文化的内涵。
2.关于品泉
目前在趵突泉、玉泉都安装了泉水直饮设施，让游客能够喝上纯正的济南泉水，黑虎泉还设立了取水点，满足市民把泉水带回家的需求。2012年趵突泉、黑虎泉、五龙潭茶社还推出了泉水大碗茶，蕴含着老济南传统文化，自推出以来也非常受欢迎，趵突泉公园创下了一天销售了2000余碗的记录。2014年景区用5280碗泉水大碗茶组摆的“天下第一泉——中国济南”图样，成功挑战了吉尼斯世界纪录，成为 “最大的茶拼图”。
3.关于游泉
作为国内唯一条由泉水汇成的护城河，2010年年底实现了全线通航，全程6.9公里，途径趵突泉、五龙潭、泉城广场、大明湖等市内主要景点和标志性建筑，形成了船游泉城的特色景观带。
4.关于嬉泉
在趵突泉和五龙潭分别有一块亲水区域，泉水漫过青石板，生动再现了老济南“清泉石上流”的景观，游客可以光着脚踩水玩耍，近距离接触泉水。
5.关于亲泉
老济南市民有在护城河和泉水里游泳的习惯，为了让市民和游客既能亲水又不影响泉水景观，2011年在黑虎泉畔泉水浴场建成并免费开放，至今已接待了70余万人，真正实现了还水与民的理念。
6.关于舞泉
围绕泉水文化开发情景剧，生动再现历史典故和传说故事，趵突泉的曲水流畅演出和大明湖的碧筒饮将泉水文化、历史传说、舞蹈艺术有机结合在一起，给游客耳目一新的感觉。碧筒饮作为老济南的民俗，今年已被济南市列为第五批市级非物质文化遗产。
7.关于泉畔名士
济南名士多是济南的一大文化特色。在天下第一泉景区，文有李清照、辛弃疾、曾巩、老舍的纪念馆，武有秦琼、铁铉的纪念祠，现代书画大师王雪涛、李苦禅、武中奇、孙墨佛的纪念馆也座落于此，众多名士给景区增加了丰厚的文化内涵和游览看点。
三、结合景区实际，寻找新的经济增长点
一个景区要有生命力就必须要有市场。抓住文化这个灵魂，通过招揽大量的旅游人流，促进一个地方的经济发展，这是一个旅游行业良性发展的必然规律。
1.打造“天下第一泉”区域旅游经济
景区成功创建国家5A级景区以后，面临着如何从门票经济的初级阶段向综合带动高级阶段过度的问题。立足当前景区提升，尽快打通趵突泉、大明湖景区之间的游憩连接系统，扩大与超市、商场、饭店等其他旅游要素的合作范围，互相优惠，抱团营销，打造丰富的“景区+”产品，为游客提供更多实惠便利，拉长游客在济滞留时间。借鉴“互联网+”思维，以景区为主体丰富济南旅游产业链，为游客打造具有泉城特色的“景区+”产品。已与周边酒店合作开发“景区+住宿”产品，购买该产品游客可免费骑乘景区提供的自行车游览，引导游客绿色出行，缓解景区周边的停车压力。
2.做好节日主题文化活动，以品牌活动和节庆活动凝聚人气，促进经济效益的增长
善于借助外力，组织专家对文化活动提升方案进行论证，聘请专业策划公司策划“我们的节日”系列节庆游园活动，面向社会征集文化活动方案，提高传统游园活动的吸引力。趵突泉迎春花灯会、趵突泉菊展、大明湖庙会、大明湖龙舟赛等活动已连续举办了几十年，不仅成了景区特色的节庆文化符号，而且给景区带来了良好的经济效益。
3.持续强化天下第一泉的旅游形象品牌，景区设计推出“来济南，听泉吧！”
旅游宣传口号，持续利用报纸、电视、网络、户外广告立柱、市区文化墙、电台节目、高铁列车等媒介进行“天下第一泉”的品牌塑造。
4.强化网络营销，寻求多种营销模式
充分利用现代科技手段，积极践行“互联网+旅游”模式，全线铺开OTA电商渠道营销方式。除天猫旗舰店、同程网、携程网外，继续寻求与去哪儿、途牛网等其他电商的合作，尝试百度直达号等新型网络售票方式，与美团、大众点评网等知名团购网站合作推出团购产品。充分利用微信、微博等自媒体进行营销，提升品牌知名度和关注度。
5.设立LED显示屏，加强5A景区间抱团营销力度
计划在景区设立户外LED显示屏，联合其他城市5A景区资源共享，相互宣传，抱团营销。今年计划先在省内其他9家5A景区试点合作，然后利用三到五年的时间与全国175家5A景区签订友好合作协议，采用资源置换的方式互惠互利，精准营销，创新景区营销新模式。
6.搭建网络软件平台，实现信息化
通过大数据实现对旅游整体营销、游客服务、行业管理、景区建设等多个业务环节的有效支撑，把景区建设成为管理智能化、服务智能化、营销智能化的智慧景区。
【关键词】泉水文化；文化品牌；营销
一、前言
天下第一泉风景区座落在济南的市中心，是集独特的自然山水景观和深厚的历史文化底蕴于一体的精品旅游景区，作為泉城济南的标志和象征，天下第一泉风景区不仅囊括了济南市区大部分的名泉，占尽了济南市花市树的风姿，而且承载着济南这座老城的历史、文化及灵魂，是济南的标志与象征，也是济南旅游的一个重要文化品牌。
二、依托天时地利，做大泉水文化
济南是闻名天下的泉城，天下第一泉景区是泉水文化最佳的展示载体，让游客随时随地感受到泉文化气息，是景区一直坚持的理念。多年来，景区致力于打造赏泉、品泉、游泉、嬉泉、亲泉、舞泉、泉畔名士等旅游文化品牌，让泉文化得到全面展示和充分释放，做到在展示泉文化的同时进一步挖掘和弘扬泉文化。
1.关于赏泉
针对大多数游客喜欢留影的习惯，精心打造名泉周围的建筑和绿化景观，让游客看到拍到最美的景色，留下对济南最好的印象。培养大批优秀导游、讲述名泉历史和传说故事等，让游客不但可以看景，还可以听景，更加深入了解泉水文化的内涵。
2.关于品泉
目前在趵突泉、玉泉都安装了泉水直饮设施，让游客能够喝上纯正的济南泉水，黑虎泉还设立了取水点，满足市民把泉水带回家的需求。2012年趵突泉、黑虎泉、五龙潭茶社还推出了泉水大碗茶，蕴含着老济南传统文化，自推出以来也非常受欢迎，趵突泉公园创下了一天销售了2000余碗的记录。2014年景区用5280碗泉水大碗茶组摆的“天下第一泉——中国济南”图样，成功挑战了吉尼斯世界纪录，成为 “最大的茶拼图”。
3.关于游泉
作为国内唯一条由泉水汇成的护城河，2010年年底实现了全线通航，全程6.9公里，途径趵突泉、五龙潭、泉城广场、大明湖等市内主要景点和标志性建筑，形成了船游泉城的特色景观带。
4.关于嬉泉
在趵突泉和五龙潭分别有一块亲水区域，泉水漫过青石板，生动再现了老济南“清泉石上流”的景观，游客可以光着脚踩水玩耍，近距离接触泉水。
5.关于亲泉
老济南市民有在护城河和泉水里游泳的习惯，为了让市民和游客既能亲水又不影响泉水景观，2011年在黑虎泉畔泉水浴场建成并免费开放，至今已接待了70余万人，真正实现了还水与民的理念。
6.关于舞泉
围绕泉水文化开发情景剧，生动再现历史典故和传说故事，趵突泉的曲水流畅演出和大明湖的碧筒饮将泉水文化、历史传说、舞蹈艺术有机结合在一起，给游客耳目一新的感觉。碧筒饮作为老济南的民俗，今年已被济南市列为第五批市级非物质文化遗产。
7.关于泉畔名士
济南名士多是济南的一大文化特色。在天下第一泉景区，文有李清照、辛弃疾、曾巩、老舍的纪念馆，武有秦琼、铁铉的纪念祠，现代书画大师王雪涛、李苦禅、武中奇、孙墨佛的纪念馆也座落于此，众多名士给景区增加了丰厚的文化内涵和游览看点。
三、结合景区实际，寻找新的经济增长点
一个景区要有生命力就必须要有市场。抓住文化这个灵魂，通过招揽大量的旅游人流，促进一个地方的经济发展，这是一个旅游行业良性发展的必然规律。
1.打造“天下第一泉”区域旅游经济
景区成功创建国家5A级景区以后，面临着如何从门票经济的初级阶段向综合带动高级阶段过度的问题。立足当前景区提升，尽快打通趵突泉、大明湖景区之间的游憩连接系统，扩大与超市、商场、饭店等其他旅游要素的合作范围，互相优惠，抱团营销，打造丰富的“景区+”产品，为游客提供更多实惠便利，拉长游客在济滞留时间。借鉴“互联网+”思维，以景区为主体丰富济南旅游产业链，为游客打造具有泉城特色的“景区+”产品。已与周边酒店合作开发“景区+住宿”产品，购买该产品游客可免费骑乘景区提供的自行车游览，引导游客绿色出行，缓解景区周边的停车压力。
2.做好节日主题文化活动，以品牌活动和节庆活动凝聚人气，促进经济效益的增长
善于借助外力，组织专家对文化活动提升方案进行论证，聘请专业策划公司策划“我们的节日”系列节庆游园活动，面向社会征集文化活动方案，提高传统游园活动的吸引力。趵突泉迎春花灯会、趵突泉菊展、大明湖庙会、大明湖龙舟赛等活动已连续举办了几十年，不仅成了景区特色的节庆文化符号，而且给景区带来了良好的经济效益。
3.持续强化天下第一泉的旅游形象品牌，景区设计推出“来济南，听泉吧！”
旅游宣传口号，持续利用报纸、电视、网络、户外广告立柱、市区文化墙、电台节目、高铁列车等媒介进行“天下第一泉”的品牌塑造。
4.强化网络营销，寻求多种营销模式
充分利用现代科技手段，积极践行“互联网+旅游”模式，全线铺开OTA电商渠道营销方式。除天猫旗舰店、同程网、携程网外，继续寻求与去哪儿、途牛网等其他电商的合作，尝试百度直达号等新型网络售票方式，与美团、大众点评网等知名团购网站合作推出团购产品。充分利用微信、微博等自媒体进行营销，提升品牌知名度和关注度。
5.设立LED显示屏，加强5A景区间抱团营销力度
计划在景区设立户外LED显示屏，联合其他城市5A景区资源共享，相互宣传，抱团营销。今年计划先在省内其他9家5A景区试点合作，然后利用三到五年的时间与全国175家5A景区签订友好合作协议，采用资源置换的方式互惠互利，精准营销，创新景区营销新模式。
6.搭建网络软件平台，实现信息化
通过大数据实现对旅游整体营销、游客服务、行业管理、景区建设等多个业务环节的有效支撑，把景区建设成为管理智能化、服务智能化、营销智能化的智慧景区。