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普通高校成人高教实施全面质量管理探析
普通高校成人高教实施全面质量管理探析
来源 :职业技术教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sunjava2009
【摘 要】
:
作为一种企业界的管理理念和方法,全面质量管理应用于普通高校成人高等教育中的基本要素包括:依靠和发挥高层领导和战略计划的作用;以“顾客”的需求为关注焦点;对各种工作和活动
【作 者】
:
赵尉杰
【机 构】
:
深圳大学成人教育学院
【出 处】
:
职业技术教育
【发表日期】
:
2006年19期
【关键词】
:
全面质量管理
成人高等教育
顾客导向
全员参与
comprehensive quality management adult higher education
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作为一种企业界的管理理念和方法,全面质量管理应用于普通高校成人高等教育中的基本要素包括:依靠和发挥高层领导和战略计划的作用;以“顾客”的需求为关注焦点;对各种工作和活动加以系统地识别和管理;把不断提高工作业绩水平作为永恒目标;全员参与,等等。
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