如何让胡小燕的手机重新打开?

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  全国首位农民工人大代表胡小燕因为在媒体上公布自己的手机号获赞誉,后来因电话过多没有睡眠时间而关机,而招致骂声一片。胡小燕回应质疑: “我不是农民工的救世主,我只是个普通的打工妹。”
  胡小燕面对的是成千上万的农民工,每天都要接听上千个求助电话。这严重地影响了她的工作和生活。如果骂她的人设身处地地为胡小燕想一想,就不会责怪更不能骂她了。
  当然,也不能责怪那些农民工大事小事都要找胡小燕,我们应该思考的是如何帮助胡小燕“减压”,让她有一个良好的履行人大代表之职的环境。
  农民工不管大事小事都爱向胡小燕反映,寻求帮助,是因为胡小燕是全国人大代表,是他们那个群体的代言人,是出于对人大代表和她的信任。但是,这并非根本的原因。
  据胡小燕介绍,农民工向她倾诉最多的是欠薪问题,约占了30%;其次是工厂不签劳动合同,也占了相当大的比例;此外就是刚到广东的农民工,托她找工作。很显然,农民工向她反映问题主要是因为利益受到了侵害。
  从道理上来讲,像欠薪和不签劳动合同等损害农民工利益的事,有专门的渠道可以反映,有专门的组织和部门可以解决,比如企业里的工会,政府的劳动行政管理部门等。而事实是,农民工没有去找他们。这是为什么呢?有两种可能,一是农民工对他们非常陌生;二是农民工不相信他们。其他的不谈,就说欠薪吧,尽管欠薪一直在治理,但是一些地方依然普遍存在。有的农民工为了讨回工钱,不得不铤而走险,就是因为企业里的工会和劳动行政管理部门还不能有效地帮他们讨回工钱,不能让企业不敢拖欠他们的工钱。
  还有一个极其重要的原因,就是农民工缺乏利益诉求的通道。在我国,工人有“职工之家”——工会,妇女有妇联,青年有共青团,居民有居委会。农民工呢?我国现在有两亿农民工,也需要一个专门替农民工说话的组织或机构,这样,农民工利益受到侵害,在工作、生活上遇到困难,就有了寻求帮助的地方。正是由于缺乏利益诉求的渠道,因此,农民工无论大事小事,都爱找他们的代言人——全国人大代表胡小燕。
  其实,各行各业都有全国人大代表,他们中间也有的将联系方式公布于众,但是,为什么只有农民工的全国人大代表胡小燕每天要接听上千个电话呢?难道是农民工过分迷信全国人大代表这个身份吗?
  胡小燕关掉手机不是她脱离了农民工,更不是她忘掉了为农民工服务的本色,而是农民工的利益需要更有效的维护,需要更畅通的利益诉求渠道。这样,胡小燕的手机,便可自然而然地重新打开了。
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