创新能力与企业持续发展

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  [摘要]在新经济时代,提高创新能力是增强企业竞争力、促进企业持续健康发展的核心。因此,要想进一步加快企业发展,就必须进行技术创新、产品创新、营销创新、服务创新和组织创新,只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
  [关键词]创新能力;企业发展;企业竞争力
  [中图分类号]F2
  [文献标识码]A
  [文章编号]1672-2426(2006)10-0018-02
  
  新经济时代的竞争首先是科技的竞争、人才的竞争、创新能力的竞争。它一改以往那种以资源、资本的总量或增量为主的竞争模式,使创新优势弥补资源、资本上的劣势。在新经济时代,随着全球大市场和全球性信息网络的形成,使得技术扩散的速度加快,因而造成产品和工艺在技术上的趋同化。企业间的竞争实力,就体现在创新能力上。唯有大力创新,不断推出新技术和新产品方能在市场中站稳脚跟。与此同时,技术贸易壁垒也必然随着市场竞争的加剧而日趋强化。在这种形势下,开发自己的技术,提高企业的创新能力,就成了新经济时代的基本要求。如此,企业管理就不再是一般意义上的信息管理,而是创新管理,并把通过管理提高企业的创新力和创造力作为经营的核心。
  衡量一个企业的标准除了要有良好的管理、产品质量和财务状况外,更重要的一条是还需要有一种不可缺少的要素——创新能力。笔者认为,创新是一种对新思想、变化、风险乃至失败都抱欢迎态度的企业行为方式,这种行为方式必须渗透于企业上下才能发挥作用。
  
  一、技术创新是企业生命之源
  
  在某种程度上,世界各国的差距主要就是科技创新的差距。综观世界强国和经济大国,无一不是科技大国。当今世界,各国都致力于将科学技术和现代管理有机地融入经济发展和社会生活,国际竞争已进入了以高科技为竞争焦点的新阶段,高新科技的战略地位日益凸显,一国的高新科技创新与发展水平直接影响着综合国力及其国际竞争能力。
  因此,迅速提高科技实力特别是技术创新能力,已成为发展新经济的当务之急。以前的技术是以总结经验为主,而今天的技术尤其是高技术,是基于科学的技术,今天的技术创新如果没有科学的支撑,没有科学方面的突破,要想有真正的、大的技术创新是不可能的。1998年年初,美国总统克林顿在一份关于21世纪发展战略的报告上曾经指出,今天的技术是经济增长的主要引擎,而科学是引擎的燃料。今天的技术没有科学的强大后劲,技术创新是很难的。新经济时代,科技创新更多地要着眼于把新设想转变为新产品、新工艺、新市场这一应用层面。
  对企业而言,技术创新是创造名牌产品的保障,而生产适销对路的各种名牌产品、技术含量高的产品,则是企业立足市场的基础。因此,技术创新从根本上来说是企业生存和发展的基础。当今飞速发展的科学技术以及科学技术在生产中的广泛应用,使技术进步对于企业生存和发展的意义今非昔比,只有不断开发、应用新的技术,实现技术创新,才能使本企业在市场竞争中领先一步,获得成功。
  
  二、产品创新是企业发展的动力
  
  技术创新的结果便是促进企业不断设计、生产出市场需求的各种新产品。产品创新是技术创新的延续和深入。
  一个企业能否持续不断地进行产品创新,开发出适合市场需求的新产品,成为决定该企业能否实现持续稳定发展的重要问题。
  市场上没有永远畅销的产品,任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分,这是由产品生命周期规律决定的。产品是为了满足市场上消费者的需求而产生的,不同时期的消费者存在不同的消费倾向,所以对产品也就提出了不同的要求。能够适应消费者需求的产品会在市场上存在;过时的、不能满足消费者需求的产品,会失去在市场上存在的理由而被市场所淘汰。一个企业能自觉地迎合市场的变化,开发相应的产品,企业就能够不断发展,否则,企业的生存就面临威胁。不断变化的消费者需求,决定了企业必须不断创新产品。企业的生命是以其产品为载体的,企业产品的消亡,意味着企业以这种产品作为其载体的可能性消失,如果此时企业没有开发出新产品,企业就会随之消亡。
  
  三、营销创新是企业开拓市场的利器
  
  营销创新是企业打开市场的金钥匙。企业拥有了新的技术、新的产品以后,如果仍沿用传统的方式去营销运作,那么创新的意义和作用就要大打折扣,甚至前功尽弃。企业还必须把生产的产品用创新营销方式推向市场,让市场和消费者更快地了解、接受,才能真正对企业的生存和发展起到有益的作用。
  而要使企业成功的产品在市场上成功地被消费者接受,则必须依靠不断创新的运作手段,为企业的产品尽快打开市场。在新经济市场全球化的条件下,营销创新日益成为企业打开市场的关键。
  营销创新是企业扩大市场的利器。在当今的市场环境下,许多企业都在感叹生意难做,都在苦苦地追寻出路在哪里。通常的观点认为,生意不好做最主要的原因,是市场疲软,消费者消费不足。但是,转换一下思考方法,在市场营销上做一些创新,企业则会惊奇地发现,原来生意并不是那样难做,在营销上进行创新,从而使市场不断得到扩大,不是不可能的!现在的市场是不断流动的、变化的,它是守旧者的华山之路,它也是创新者的天堂之门。其难易、大小、好坏完全因企业而异。我们可以看到,从来就没有一套现成的公式或固定的市场操作方法能够适应不同的市场情况。在不同的时间、不同的地点,企业的市场营销要从白热化的竞争中脱颖而出,只有通过想别人所未想,做他人所未做,也就是说企业只有突破传统,突破旧有的观念,大胆创新,才能在夹缝中求生存、求发展。企业只有适时地进行市场营销创新,才能不断扩大市场,扩大市场占有率。
  
  四、服务创新是企业竞争的筹码
  
  服务是企业今天探讨不尽的经营主题,也是解决不完的管理难题。其实,服务的标准和服务的动力都是一样的回答:那就是连续不断地创新。
  从20世纪70年代以来,国际市场上的服务就开始成为企业竞争的重要内容,服务与产品的质量价格和交货期等一起共同构成产品的竞争力。我国随着改革开放的进行,市场竞争的加剧以及消费者权利意识的觉醒和发展,服务也日益成为企业在市场竞争中取得胜利的重要“砝码”。企业不但要为消费者提供价廉物美的产品,还要为消费者提供优质、高效的售前、售中以及售后服务。因为在买方市场上,企业要得到生存和不断发展,就必须不仅在产品上做到人无我有、人有我优,而且在服务上也同样如此。同时,消费者的需求是不断变化的,企业要适应消费者不断变化的需求,不断推出新产品的同时,也必须不断推出新的服务,要不断做到服务创新,这样,就能在市场开拓与巩固的激烈竞争中,为自己取胜不断增加“筹码”。
  
  五、组织创新是企业活力的源泉
  
  现代社会生产是社会化的协作生产,从资源配置角度来看,企业是组织生产、配置资源的基本单位。企业选择组织形式的最基本准则,即谋求成本最低、效用最大,采用最恰当的组织形式以及各种经济手段来利用有限的资源,以获得最大的效应。
  社会经济发展过程中,现代市场经济使企业自身的地位和利益受到多种复杂因素的影响,包括外部环境和自身条件处于经常的变动之中,没有组织的变革创新,企业就不能保持原有的地位和相对稳定的市场份额。企业组织作为一个追求利润最大化的经济组织,必然存在不断发展与扩大的内在动力。面对外部环境的变化,企业必须不断地完善和调整自己,以适应发展的需求。科技发展、企业成长壮大、企业战略的不断调整,原有的结构不能适应发展的需要和企业战略的发展要求,组织结构就必须相应地变革与创新。这是企业自身生存发展的必然行为,是企业组织的内在需要。
  
  责任编辑 姚黎君
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