门诊药房调剂差错隐患事件分析与防范措施

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目的:分析我院2016年1—12月门诊药房调剂差错隐患事件的原因,探讨切实可行的有效防范措施.方法:统计门诊药房调剂差错隐患事件构成比,分析差错类型及原因.结果:造成调剂差错的主要原因包括业务素质较差,精力不集中,责任心不强,不严格执行操作规程等4种.结论:降低药房差错率需执行严谨的工作流程并营造和谐的药房环境.
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