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优秀的企业文化助力酒店竞争。香格里拉酒店企业文化的借鉴意义在于,实践"以人为本"的酒店价值观,创造与员工、顾客等利益相关者之间的"对话",构建和谐的酒店文化,使相关对象获得愉悦或感动,甚至触动或契合而产生满意乃至忠诚。
创造对话 构建和谐酒店文化——试论香格里拉酒店企业文化实践
【摘 要】
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优秀的企业文化助力酒店竞争。香格里拉酒店企业文化的借鉴意义在于,实践"以人为本"的酒店价值观,创造与员工、顾客等利益相关者之间的"对话",构建和谐的酒店文化,使相关对象
【机 构】
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广东财经大学华商学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2015年28期
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