论文部分内容阅读
物业日常服务工作的开展，需要完善的管理制度和规范来支持。山水名城物业服务中心创建以来始终坚持“比承诺做得更好”的服务理念，坚持“业主至上、服务第一”的企业宗旨，严格执行公司的ISO9001质量管理体系，并在做好服务过程的管理和控制过程中，不断总结经验，建立了一套适合山水名城小区的特色管理制度：园区精神文明公约、小高层楼宇管理制度、多层楼宇管理制度、