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门诊是社会的窗口，直接关系到病人和家属以及社会对医院的总体印象，随着人们对医疗服务要求的提高，门诊导诊护士成了每个医院不能缺少的角色。多年来，导诊护士进行强化和不间断的素质教育，使其基础理论、专科知识、处理问题的能力得到综合提高，在方便病人就医的同时，收到了良好的社会效益。本文对导诊护士的来源及素质要求以及导诊护士素质教育进行了探讨。