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通村客运是一种新型的将农村客运与乡镇客运连结起来的运输方式，它的发展要以推进农村建设、提高广大农民生活和文化水平为最根本的前提。本文就通村客运在其运营过程中所出现的如因为从业人员个人服务素养偏低造成拒载和擅自改变行车路线，以及运力调配不能与当地客流变化相适应、农村道路养护难以实行等问题进行深入分析，并提出相应的改进意见，以便为通村客运持续稳健的发展提供参考。