【摘 要】
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目的以科学的管理方法，将“7S”管理思路引入护理管理中，达到提高工作效率和护理质量，规范管理，提高护士自身素质。方法将“7S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、速度／节约
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目的以科学的管理方法，将“7S”管理思路引入护理管理中，达到提高工作效率和护理质量，规范管理，提高护士自身素质。方法将“7S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、速度／节约引入护理工作的各个环节中，强化服务流程，根据护理部制定的护理技术质量标准，每项护理质量≥90％为合格。结果实施“7S”管理后，与前一年同期相比，护理质量均有上升，（P〈0．05），护理管理效果增强，护理活动环节质量控制增强。结论创新护理管理模式，创新护理服务理念，创新护理精神，体现护理勤俭美德，社会效益提高。
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