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文章介绍了灰色MGM(1,N)模型基本理论,并对传统的灰色MGM(1,N)模型初值进行了改进。运用改进后MGM(l,2)模型对我国快递业务量和业务收入进行了预测。结果显示:比传统模型的平均预测误差分别减小了29.4866%和25.0405%。最近4年的预测误差更小,平均预测误差仅为0.41123%和1.22802%。由新模型预测得到2020年我国快递业务量和业务收入分别为768.2126亿件和9085.6506亿元。