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自从改革开放以来，我国便进入了飞速发展的转型期，政治、经济、社会等方面正在上演一场重大的变革。在发展的同时，问题也随之而来。群体性事件是其中最受瞩目的问题之一，不断频发的邻避事件逐渐进入了人们的视线中，公民与政府间的矛盾与冲突亟待解决。本文主要从邻避冲突中的公民行为与政府回应两方面切入，分别分析二者的现状与问题，根据这些问题提出解决方案——协商互动机制。从政府的视角，要通过加强法律和制度的完善以及政府信任的重塑以避免公民与政府之间的冲突；从公民的视角，要通过对公民的参与度的培养以及政治认知的培养以规避矛盾