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<正> 七十年代,美国学者文乐伯特·赫乐曼针对发展不平衡问题提出了著名的“木桶原理”,认为:一个由长短不一木板组成的桶里能装多少水,不是取决于长板条的长度,也不是取决于各板条的平均长度,而是取决于最短的一块木板条。笔者以为,“木桶原理”对医院管理者制定提高医疗质量的对策,发挥医院的整体水平具有启迪和指导作用。 一、实施全员培训,提高整体水平 医院是