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摘要：汽车租赁业作为具有广阔发展前景的朝阳产业，在日趋成熟的汽车产业链中占有日益重要的地位，对国民经济的增长有着不可替代的作用。根据国外的经验，目前我国汽车租赁市场的开发比例不足发达国家的十分之一，所以汽车租赁行业将是一个前途广阔的产业。目前制约我国汽车租赁行业发展的因素很多，我国汽车工业技术的发展状况、汽车租赁行业的系统经营管理模式、汽车租赁有关法律法规、汽车租赁的风险管理等。其中汽车租赁的风险管理是我国汽车租赁行业发展缓慢的主要原因之一。
关键词：汽车租赁；风险评估；风险控制；发展；对策
1.国内风险评估现状
目前各汽车租赁风险评估服务厂商大都是根据自身特点来设计开发风险评估工具或者管理工具。若相应工具的功能比较单一或各功能模块比较孤立，不能称之为一个完整的汽车租赁风险评估工具。
我国对汽车租赁的风险评估研究虽然取得了一定的成绩，但与国际研究情况相比，还处在起步阶段，存在许多理论和实践上的问题和困难。需要对国际上的汽车租赁风险评估理论和技术进行系统的、深入的、广泛的了解、跟踪和分析，借鉴国外风险评估的理念和标准，研究出一种能适合我国汽车租赁风险的评估方案是非常有必要的。
2.汽车租赁风险的控制
本文将汽车租赁风险控制分为公司内部风险控制和公司外部风险控制，内部风险控制主要是汽车租赁公司能通过自身努力减小租赁风险的一些风险控制措施，外部风险控制主要是在国家宏观调控和汽车租赁市场冲击的一些风险控制办法。
汽车租赁公司内部风险控制
2.1 规范租车手续
2.1.1业务人员应严格、细致的审核客户提供的资料
（1）住址包括注册地、经营地址、经办人的居住地址等是核实的重点。
（2）客户是否有稳固的社会和经济地位，一般从客户的职业、供职的单位、居住条件、年龄及婚育状况进行判断。
（3）客户是否可提供信用破产时的担保。如财产担保或第三方担保等。
2.1.2应婉拒个人同时租用多辆车或长租，业务人员应注意观察同来租车人相互之间的关系
2.1.3会员管理
汽车租赁企业一般设立专门部门，以发展会员的方式，对客户进行信用审核。这样可以避免在签定合同时进行信用审核容易造成疏漏、增加客户办理租赁手续时间等弊端。通过信用审核的客户填写记录会员信息、双方在会员服务方面的权利义务条款等内容的“会员申请表”并签字后获得会员资格卡，会员租车时凭会员卡就可以免除信用审核的程序。会员的有效期为一年，到期后应对会员资格进行重新审核，但对会员信用状况的期间复核也很重要，定期组织会员活动是复核会员信用状况的很好手段。会员管理除是一种有效的风险控制手段外，还是汽车租赁企业营销手段，提高汽车租赁利润的“收益管理”理论中，会员制是建立“价格藩篱”的措施之一。
2.2 重视租车流程
租车流程的规范也是控制汽车租赁风险的重要手段，通过对租赁风险的探讨。汽车租赁业务分为交车前业务和交车后业务。交车前业务包括预订、门店客户接待、验车、合同签订、交车，交车后业务包括收车、违章处理。此外，为提高汽车租赁服务水平，汽车租赁经营者还提供车辆保险、车辆救援、车辆维护、服务跟踪等。
①客户接待；②证件审核；③收取押金；④签订合同；⑤验车提车；⑥车辆归还；⑦交通违法处理；⑧收取费用；⑨车辆整备。
2.3 租车方案
车辆出租方案严格按照风险评估结论执行即零散租赁重点针对个人租赁者；短期租赁重点针对公司事业单位；长期租车方案应该和政府机关合作。对待特殊情况，租车公司应该加强风险控制意识，采取更加严格的交易措施，比如：增加押金、必须提供担保人、必须提供抵押等以减小租赁风险。
2.3.1外部风险控制
根据汽车租赁风险的种类，为了更准确地对风险进行评估控制，主要从国家法律法规，更完整的信用体系和全程监控三方面加强改善。
2.3.2利用完善的信用体系
在我国外部风险控制主要是利用相对完善的信用体系，利用国家级的相对完善的信用体系对汽车租赁风险进行控制是外部风险控制的主要措施之一。汽车租赁企业的信用体系毕竟具有很多局限性，随着我国信用体系的发展、完善，利用社会信用体系、银行信用体系，可以降低汽车租赁企业信用管理的成本，提高信用管理的功效。
2.3.3加强车辆全程监控
租赁车辆的防盗装置应定期检查或更换，随时关注车辆的动向（包括车辆的行驶环境和跨地区情况），利用GPS等先进的监控设备，应保持电子防盗装置运行可靠，对突然失去踪迹的车辆及怀疑车辆应注意发生时间、地点和规律。
2.3.4促进相关法律法规的完善
汽车租赁业是一个发展前景非常好的行业，对拉动我国经济的发展汽车重大的作用，应及时让国家相关领导人看清汽车租赁业优点，这样有助于完善汽车租赁业的法律法规，在一些租车产生争议时才能有法可依。
综上所述，汽车租赁风险控制与防范是一个复杂的工程，它贯穿于公司日常运营业务的全过程，为了能更精确地对汽车租赁风险进行评估必须同时在公司内部和外部进行风险控制的细分。只有做好了内外部风险的细分才能更准确的去评估一项租车交易，才能将租赁风险降到最低，租赁公司才能在激烈竞争的汽车租赁市场之下欣欣向荣。
3.结束语
汽车租赁业是一个全新的、具有高风险的行业，虽然目前面临很多的困难和问题，但其广阔的前景是不容质疑的，它的发展在促进我国汽车产业的繁荣、满足人们需求等方面的积极作用也是是不可低估的，相信未来随着我国信用体系的建立，市场经济的进一步完善，我国汽车租赁业将会取得更加快速的发展。我国的汽车租赁行业，无论是从宏观环境的发展还是微观市场的情况，都显示出了巨大的潜力和美好的未来。
希望通过本文的论述能够给目前存在困境的汽车租赁企业带来借鉴意义。由于自身能力有限，对本课题的探究还存在不足，主要只是讨论了宏观的一些风险评估方式法和风险控制策略，对于各地区来说，发展状况各不同，需要具体问题具体分析。还有对汽车租赁风险控制的分析，比较简单，未详细讨论企业发展战略。具体对这些因素的深入讨论、分析和寻找对策将在以后的研究中继续进行。
关键词：汽车租赁；风险评估；风险控制；发展；对策
1.国内风险评估现状
目前各汽车租赁风险评估服务厂商大都是根据自身特点来设计开发风险评估工具或者管理工具。若相应工具的功能比较单一或各功能模块比较孤立，不能称之为一个完整的汽车租赁风险评估工具。
我国对汽车租赁的风险评估研究虽然取得了一定的成绩，但与国际研究情况相比，还处在起步阶段，存在许多理论和实践上的问题和困难。需要对国际上的汽车租赁风险评估理论和技术进行系统的、深入的、广泛的了解、跟踪和分析，借鉴国外风险评估的理念和标准，研究出一种能适合我国汽车租赁风险的评估方案是非常有必要的。
2.汽车租赁风险的控制
本文将汽车租赁风险控制分为公司内部风险控制和公司外部风险控制，内部风险控制主要是汽车租赁公司能通过自身努力减小租赁风险的一些风险控制措施，外部风险控制主要是在国家宏观调控和汽车租赁市场冲击的一些风险控制办法。
汽车租赁公司内部风险控制
2.1 规范租车手续
2.1.1业务人员应严格、细致的审核客户提供的资料
（1）住址包括注册地、经营地址、经办人的居住地址等是核实的重点。
（2）客户是否有稳固的社会和经济地位，一般从客户的职业、供职的单位、居住条件、年龄及婚育状况进行判断。
（3）客户是否可提供信用破产时的担保。如财产担保或第三方担保等。
2.1.2应婉拒个人同时租用多辆车或长租，业务人员应注意观察同来租车人相互之间的关系
2.1.3会员管理
汽车租赁企业一般设立专门部门，以发展会员的方式，对客户进行信用审核。这样可以避免在签定合同时进行信用审核容易造成疏漏、增加客户办理租赁手续时间等弊端。通过信用审核的客户填写记录会员信息、双方在会员服务方面的权利义务条款等内容的“会员申请表”并签字后获得会员资格卡，会员租车时凭会员卡就可以免除信用审核的程序。会员的有效期为一年，到期后应对会员资格进行重新审核，但对会员信用状况的期间复核也很重要，定期组织会员活动是复核会员信用状况的很好手段。会员管理除是一种有效的风险控制手段外，还是汽车租赁企业营销手段，提高汽车租赁利润的“收益管理”理论中，会员制是建立“价格藩篱”的措施之一。
2.2 重视租车流程
租车流程的规范也是控制汽车租赁风险的重要手段，通过对租赁风险的探讨。汽车租赁业务分为交车前业务和交车后业务。交车前业务包括预订、门店客户接待、验车、合同签订、交车，交车后业务包括收车、违章处理。此外，为提高汽车租赁服务水平，汽车租赁经营者还提供车辆保险、车辆救援、车辆维护、服务跟踪等。
①客户接待；②证件审核；③收取押金；④签订合同；⑤验车提车；⑥车辆归还；⑦交通违法处理；⑧收取费用；⑨车辆整备。
2.3 租车方案
车辆出租方案严格按照风险评估结论执行即零散租赁重点针对个人租赁者；短期租赁重点针对公司事业单位；长期租车方案应该和政府机关合作。对待特殊情况，租车公司应该加强风险控制意识，采取更加严格的交易措施，比如：增加押金、必须提供担保人、必须提供抵押等以减小租赁风险。
2.3.1外部风险控制
根据汽车租赁风险的种类，为了更准确地对风险进行评估控制，主要从国家法律法规，更完整的信用体系和全程监控三方面加强改善。
2.3.2利用完善的信用体系
在我国外部风险控制主要是利用相对完善的信用体系，利用国家级的相对完善的信用体系对汽车租赁风险进行控制是外部风险控制的主要措施之一。汽车租赁企业的信用体系毕竟具有很多局限性，随着我国信用体系的发展、完善，利用社会信用体系、银行信用体系，可以降低汽车租赁企业信用管理的成本，提高信用管理的功效。
2.3.3加强车辆全程监控
租赁车辆的防盗装置应定期检查或更换，随时关注车辆的动向（包括车辆的行驶环境和跨地区情况），利用GPS等先进的监控设备，应保持电子防盗装置运行可靠，对突然失去踪迹的车辆及怀疑车辆应注意发生时间、地点和规律。
2.3.4促进相关法律法规的完善
汽车租赁业是一个发展前景非常好的行业，对拉动我国经济的发展汽车重大的作用，应及时让国家相关领导人看清汽车租赁业优点，这样有助于完善汽车租赁业的法律法规，在一些租车产生争议时才能有法可依。
综上所述，汽车租赁风险控制与防范是一个复杂的工程，它贯穿于公司日常运营业务的全过程，为了能更精确地对汽车租赁风险进行评估必须同时在公司内部和外部进行风险控制的细分。只有做好了内外部风险的细分才能更准确的去评估一项租车交易，才能将租赁风险降到最低，租赁公司才能在激烈竞争的汽车租赁市场之下欣欣向荣。
3.结束语
汽车租赁业是一个全新的、具有高风险的行业，虽然目前面临很多的困难和问题，但其广阔的前景是不容质疑的，它的发展在促进我国汽车产业的繁荣、满足人们需求等方面的积极作用也是是不可低估的，相信未来随着我国信用体系的建立，市场经济的进一步完善，我国汽车租赁业将会取得更加快速的发展。我国的汽车租赁行业，无论是从宏观环境的发展还是微观市场的情况，都显示出了巨大的潜力和美好的未来。
希望通过本文的论述能够给目前存在困境的汽车租赁企业带来借鉴意义。由于自身能力有限，对本课题的探究还存在不足，主要只是讨论了宏观的一些风险评估方式法和风险控制策略，对于各地区来说，发展状况各不同，需要具体问题具体分析。还有对汽车租赁风险控制的分析，比较简单，未详细讨论企业发展战略。具体对这些因素的深入讨论、分析和寻找对策将在以后的研究中继续进行。