【摘 要】
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目的 探讨建立上海市城市全科服务团队评价指标体系,以提高全科服务团队管理的规范化、科学化程度.方法 通过两轮改进的德尔菲专家咨询法.结果 建立了一套由5个一级指标和56
【基金项目】
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上海市公共卫生重点学科建设计划;
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目的 探讨建立上海市城市全科服务团队评价指标体系,以提高全科服务团队管理的规范化、科学化程度.方法 通过两轮改进的德尔菲专家咨询法.结果 建立了一套由5个一级指标和56个二级指标组成的城市全科服务团队评价指标体系.5个一级指标分别是"人员配备"、"基础设施"、"服务数量与质量"、"继续教育"和"供需双方满意度".同时确立了各个指标的权重,5个一级指标的权重分别是0.2153、0.1978、0.2087、0.1869和0.1923.两轮咨询中专家积极系数均为100%;专家权威程度分别为0.852和0.883;评价指标重要性的专家协调系数分别为0.251和0.411.结论 本全科服务团队评价指标体系科学、合理,内容全面,操作简单,便于运用,可较好地反映上海市城市全科服务团队的工作现状,符合团队可持续发展的需要.
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