“茗”牌闯天下

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  优质茶叶创品牌
  
  淡江法文系毕业的黄世杰取得法国广告营销硕士返台后,2006年自创“小茶栽堂”品牌,以通过SGS(台湾检验科技股份有限公司)的茶叶做成茶袋,打破一般茶包次级品的刻板印象,走百货超市,去年开店。现全省有100多个营销据点。
  9年前,黄世杰刚从法国回来,想创业无资金,便到机械公司做海外业务,后来做起贸易商,“那时进出一笔机械材料,进帐几十万元(新台币,下同),但这不是我要的,我的理想是自创品牌!”
  黄世杰选定茶做出发点,他观察当时的茶叶市场,“市面上的茶叶包装分二派,不是走浓浓大陆风,就是花花的台湾味,我认为茶不必穿太多文化外衣!”
  
  尼龙取代棉布袋
  
  黄世杰有空便上山找茶农买茶喝茶,“台湾的有机茶不多,一来是量少,价钱是一般的二三倍,很多茶农一开口就说:‘没量!’后来我才知道,有机茶农一年可能才生产1000多斤,而且已经签给像主妇联盟或一些医生团体,根本没量给我。”
  花了一年时间,黄世杰最后在南投名间乡找到取得MOA(财团法人国际美育自然生态基金会)及中兴大学(茶菁)有机验证的茶农。为求慎重,他还每季将茶叶送检验,并以尼龙茶袋取代传统棉布包。
  “我担心棉布漂白;尼龙材质不仅安全,耐热摄氏120度,又可清楚看到茶叶本身,让消费者看得到、喝得到。”
  
  进驻超市办试喝
  
  黄世杰一开始选定乌龙、绿茶、红茶及玄米茶等4种茶款,并以简洁时尚的黑罐包装,自己跑通路,“既然要打品牌,我选定百货公司超市,像台北101的JASONS超市和新光三越超市,也许是我把品牌定位、茶叶生产履历和检验资料准备充分,很快就有进驻机会。”
  满怀抱负的黄世杰,甫上路便遭挫折,“我永远都忘不了第一笔拿到的货款单只有3.5万元。我检讨发现,因为自己爱黑色,原打算走国际路线,所以瓶罐上只印着Zenique,连中文标示都没有,虽然很有设计感,但很多人看不懂。”
  “爱喝茶的大多是中老年人,他们不爱黑色;年轻人喜欢黑色,却不爱喝茶。我是两边不讨好。”黄世杰自我解嘲说。
  不过,他还是听从超市人员建议,第二个月办试喝,“一般人对茶包还停留在廉价、没价值的印象,因为一般超市茶包一二百元,小茶栽堂一罐20个茶袋380元,贵上三四倍,很多人一喝觉得茶顺口,但听到价钱就走人。”
  他不放弃,改瓶身标示,加了“小茶栽堂”的中文名称以及茶叶产区,以示负责。
  
  茶农签约量无虞
  
  然而质量会说话,小茶渐渐吸引了一些喜爱健康食材的消费者,他解释:“有的茶农为了让茶叶肥大,加入氮肥,结果不耐泡。甚至有的为了让茶叶回甘,会加甘味剂,喝起来伤胃。自然生长的茶叶,不用农药和化肥,也不加生长激素刺激生长,喝起来很温润,不会有刺激感。”
  第二年,回购率增加,“很多客人打电话问,有没有补充包,他们说瓶子太多很浪费。还有的问花茶,于是我增加补充包,和茶农试各种花茶口味,才加入桂花和玫瑰乌龙等花茶。”
  头两年资金烧得快,黄世杰申请150万元的青创贷款。他一方面和茶农签约,使产量无虞,同时并增加裕毛屋、HOLA、圣德科斯和天和鲜物等其他通路,业绩从3.5万元,一路成长到月四五十万元。
  此外,他还积极参加国际食品展,现在茶叶已销售到德国、日本和上海等地,去年黄世杰选在敦化南路巷弄开设店面后,月营收破百万元。“因为有客人反应年节送礼,有自己的店面,可把茶的感觉烘托出来;二来也方便客人选购。”黄世杰说。
  
  卖冷泡茶度淡季
  
  4年下来,黄世杰发现夏天是淡季,冬天才是旺季,且淡、旺季销量相差一半,他设想在夏天创造机会,最近小茶在诚品敦南店设柜,以冷泡茶和茶做成的法式手工冰淇淋为主,“我想结合夏天清凉的感觉做冷泡茶,拉近年轻学生和上班族群的心。”
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