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经营危机、信益危机的爆发象毒瘤一般可以吞没整个企业。所谓千古功名、功亏一箦，一着不慎，全盘皆输。这除了巧妙的危机公关处理，重要的是企业的经营理念。因为，谁得罪了消费者，谁就可能永远翻不了身。
危机公关挑战企业理念
【摘 要】
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经营危机、信益危机的爆发象毒瘤一般可以吞没整个企业。所谓千古功名、功亏一箦，一着不慎，全盘皆输。这除了巧妙的危机公关处理，重要的是企业的经营理念。因为，谁得罪了消费者，谁
【出 处】
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环球市场
【发表日期】
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2001年3期
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