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目的了解江苏省内三级甲等医院医务人员情绪管理的基本状况，分析影响情绪管理的原因，探讨如何提升情绪管理能力。方法选取江苏省内8所三级甲等医院，采用分层随机抽样的方式。对1000名医务人员进行问卷调查，回收问卷820份，调查内容涉及医务人员工作中最常见的情绪、负性情绪的来源和排遣方式等。结果医务人员工作中最常见的正性情绪（平静和愉快）共占调查对象的32．7％，负性情绪（烦躁、焦虑、厌烦、委屈和愤怒）共占调查对象的63．5％，出现负性情绪的比例约为正性情绪的2倍。工作压力是形成医务人员负性情绪的主要原因，占调查