146名护士工作问卷调查分析

• 作 者: 张燕敏 周建新 薛筷明
• 机 构: 浙江省立同德医院
• 出 处: 护理与康复
• 发表日期: 2005年1期
• 关键词: 护士工作 问卷调查 护理人员 情绪 医院 护理事业 衰竭 EE 引进 合理 nurseworking stress emotional exhaustion

目的了解护理人员的情绪枯竭情况,分析产生的原因,寻找改善措施.方法采用Maslach编制的护士工作问卷(MBI),内容包括情绪枯竭(EE)、去人格化倾向(DP)、个人成就感(PA)三个因子和自编相关问题问卷,对本院146名护理人员进行问卷调查.结果 146名护士工作问卷结果在不同组间比较,差异无显著性(P＜0.05);情绪枯竭与去人格化倾向之间呈显著性正相关(P＜0.01),而与个人成就感、专业喜欢程度、对医院信心呈显著性负担关(P＜0.01).结论情绪过度疲惫和衰竭可影响护理服务的质量、工作时的完美感、