Factors Constructing Starbucks Experience in the Trend of Experience Economy:A Qualitative Study

来源 :经济视野 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jjsubin
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Through adopting qualitative method and building linear regression model, this paper tries to evaluate factors that constructconsuming experience at Starbucks. Itdepicts that the taste of a drink, table-chair set ing, and background music are significant in constructing the Starbucks experience. This paper may provide a reference for catering industry to improve consumer experience in the trend of experience economy.
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