试论新时期企业如何提高档案管理工作

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  摘 要:企业档案工作是企业一项综合性基础管理工作,也是企业从事生产、经营、科研等活动的基础,是企业信息工作的重要组成部分。本文就新时期如何提高企业档案业务工作,充分发挥档案的多种价值,为企业经济建设和各项工作服务,提出了对档案业务管理的个人观点。
  关键词:档案工作 电子档案 档案管理
  企业档案是企业发展历程的再现,它贯穿企业每个部门,记述了企业各类活动的全过程,是企业宝贵的历史文化财富,是企业生产,经营和管理活动等活动之间的过去和未来的信息保障。随着科技的发展,纸质档案的管理方法已显落后,而档案电子化、信息化已应声而起,并得到了广泛的应用,同时也给档案管理工作提出了新的要求。对档案的要求在利用信息技术把文档、图片、声像等原始的记录在收集、整理、分类、存储、使用过程中转化为有用的电子信息上,并全面准确地服务信息需求者。企业在不断发展壮大过程中,尤其需要档案管理的强化。如何使档案管理工作再上一个新台阶,科学管理企业档案,笔者认为应当做好如下几点:
  一、各级领导重视支持有利于做好档案工作
  任何单位的任何一项工作,都必须有领导的重视,才能使这项工作顺利开展。如果领导不重视,许多具体的工作都会困难重重,甚至半途而废。档案业务管理工作也是如此,领导重视档案业务工作,真正做到对档案工作的政策到位,资金投入到位,人文关怀到位,这样在很大程度上决定着档案工作的发展。因此,把档案工作要做为例行性工作,是档案工作发展的需要;领导要定期听取档案汇报工作,及时了解档案工作中存在的主要问题,并研究解决问题的措施,使档案工作能顺利进行;要帮助职工解决工作中的实际困难和问题,要加强一线档案干部队伍建设,增强工作队伍的荣誉感和成就感。总之,一个单位的档案工作是否有起色,领导的重视程度是至关关键的。
  二、转变传统的档案管理模式,推行信息化管理模式
  传统的档案管理是纸,照片,音频,视频和其他载体档案管理实体,主要是手动完成档案的收集、整理、编目、标识、储存和利用的动态过程,整个档案工作的量是庞大的,步骤是繁杂的。因为重收藏轻利用,档案管理部门对已经归档的材料很难进行信息再提炼和二次加工,这样就极大地造成了档案信息资源的闲置和浪费。
  随着计算机、网络技术、信息技术、多媒体技术的发展,提供了一个良好的档案信息化管理环境,同时传统的档案管理模式受到了极大的挑战。档案工作人员也在与时俱进,档案工作正在发生着变革,传统管理档案是对档案实体的管理,而现代档案管理是对档案信息资源的管理,信息成为工作对象,关键是要满足现代信息需求,要处理各种各样类型的文件以便实现档案信息化,对档案信息资源利用现代化技术手段进行管理。档案资源的数据化可重复利用,多平台、多环境下利用,传统档案资源只有通过电子化处理,提取二次资源,以便实现档案信息资源的价值和使用价值。
  三、加快建立档案信息计算机管理系统,安全地使用电子档案
  企业要想最大限度提高档案信息服务,就必须建立档案信息计算机管理系统,应认真做好以下事情:首先,在大量使用计算机环境下,建立健全文档管理工作制度,以满足电子化档案信息管理的需要;其次,要在熟知传统档案业务工作的基础上,进行档案电子化系统功能设计;再次,在计算机档案数据库系统中应建立完善的一人一帐户的分级用户、一用户一权限的分权管理制度,以确保档案的绝对安全。
  目前,企业在使用电子文档过程中,每个企业基本都建立了自己的计算机局域网,方便网内工作,但有时对计算机实行物理隔离,不准接入公共网络,实行单机操作,以加强资料的安全性管理,以免给企业造成损失。但随着计算机技术和信息技术的发展,如加密技术的进步,应用虹膜识别、电子印章技术,必然大大提高使用电子文档的安全性,为电子文件真实性的鉴定、电子档案管理流程的可靠性提供了技术保证,而档案管理模式也会随着趋势的发展而改变。因此,档案管理必将实现自动化管理、网络化管理和信息化管理。
  四、提高档案管理人员的素质,加强档案保护意识
  人是一切因素中最根本的一环,再先进的设备也需要人来操作,档案要实现信息化管理也不例外。由于新时期档案工作的发展,档案人必须具备一专多能的知识,因此,建立一支掌握计算机技术和具有较好业务知识、具有吃苦耐劳和德才兼备的档案人队伍是至关重要的:首先要加强档案工作者政治素质的提高,认真学习档案法律法规,增强法制观念,确保档案的安全性与保密性。其次,要加强档案人员的综合素质的提高,档案工作者应努力熟悉本企业,学习社交管理、沟通写作、数据处理知识,练就较强的沟通交流、文案、现代技术应用、组织和协调能力,成为一专多能的复合型人才。其次,要全面掌握档案专業知识,档案工作者要研究和熟悉档案内容,认真钻研专业知识,掌握业务技能,以确保其档案的全面性、真实性和准确性,要按照档案工作六个环节进行档案的收集、整理、鉴定、分类、保管、利用。作为档案工作者,应本着在干中学、学中干、边学边干,不断充电,终身学习,提高自身的能力,主动适应新时代的要求,使自己早日成为合格的档案人。
  由于提供利用档案信息方式的多样化,导致了利用档案工作的复杂化。为此,必须对档案保护工作引起高度重视:一是对纸质档案的保护,要改善库房的保管条件,档案库房应按照防光、防火、防潮、防霉、防尘、防虫、防热、防盗的“八防”要求,杜绝档案霉变、褪色、污损、虫蛀等各类事故的发生;二是对电子档案的保护,一方面要加强对存储信息数据的介质保护,另一方面要加强对介质中存储的信息保护。总之,我们必须加强档案管理人员的责任,使他们形成一个忠诚,认真负责,精益求精的工作态度,这是保证档案文件原始性、真实性的根本措施。
  五、建立纸质、电子档案并行保存模式,确保重要信息完整
  所谓“并行保存”,指的就是把传统的纸质档案和电子化的电子档案同时提交加工保存。“并行保存”管理模式提出了档案工作者面临的新挑战,要求档案人员与时俱进,掌握现代信息技术,熟练使用计算机和现代通信技术,否则就不会处理和保存档案的形成。另外,“并行保存”所面临的主要问题是什么档案应该实行“并行保存”,什么档案不应该实行“并行保存”。针对此问题只有根据具体问题具体分析,把握各个档案的内容特点采取相适宜的管理方法,有选择性地实行“并行保存”管理,才不会造成人、财、物力的浪费,并且实现对重要信息的完整保存。
  参考文献:
  [1]孟世恩,对我国档案信息化建设实施的理论思考,档案学通讯,2004.5.
  [2]余慧玲,试论电子档案的归档、保管与利用,韶关学院学报,2009.30
  [3]江微,浅谈电子档案的保管与利用,办公自动化,2010.6
  [4]陈晓,浅谈加强新时期企业档案管理工作的途径,城市建设理论研究,2012.10
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