优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

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目的 :分析在急诊科护理中实施优质护理服务的应用价值.方法 :选取2015年7月-2016年6月该院急诊科收治的100例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组50例.对照组进行常规护理,观察组实施优质护理服务措施,对比两组患者的护理满意度.结果 :观察组患者的总满意度为96.0%,对照组的患者总满意度为82.0%,两组对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 :在急诊科护理中,应用优质护理服务,能为患者提供更有效的护理服务,提高护理质量和患者的满意度,促进护患关系和谐.
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