【摘 要】
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新零售的核心在于提升用户体验,然而,当前物流行业普遍存在物流支撑无法做到广泛履约,物流渠道管理质量良莠不齐,无法保证线上购买的产品及时安全地到达客户手中等种种问题,
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新零售的核心在于提升用户体验,然而,当前物流行业普遍存在物流支撑无法做到广泛履约,物流渠道管理质量良莠不齐,无法保证线上购买的产品及时安全地到达客户手中等种种问题,这将很难给用户带来良好的购物体验。因而,结合物流当前发展中存在的问题、新零售发展过程中的商业特征和发展要求,对新零售时代下的物流行业的未来发展进行了分析,提出了较为贴合实际且有效的物流行业的发展路径,以期物流内各方协同线上线下共同创新变革,专注于用户体验和社会效率的提升,以在新零售时代下可持续发展。
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