论文部分内容阅读
摘要：众所周知，电费的抄核收工作，是电力企业的重要工作内容之一，由于抄核收工作的好坏直接影响着供电企业的经济发展，为了适应社会的发展以及满足电力企业市场需求，推行抄核收的自动化就至关重要，与此同时也要提高营销管理水平，以此来保证电力企业经济的稳定发展。
关键词：抄核收；自动化；营销管理
当前，随着我国科学技术不断发展，人们日常生活对电能的需求也是与日俱增。为了保证为给人民生活提供更好的服务，适应时代的发展，做好抄核收工作是电力企业发展的关键。推进抄核收工作自动化，不仅可以提高营销管理水平，还可以促进企业健康稳定的发展，有利于我国经济的推动，给人民正常生活提供保障。
一、抄核收工作实现自动化的必要性
抄核收工作对电力企业的经济效益有直接影响，因为其工作质量十分关键。当前，我国电力企业开展抄核收工作，通常采用人工抄表的形式，要求工作人员对用电户逐家进行抄表，工作量比较大。如果采用抄表机开展抄表工作，就可以解决工作量较大的问题，当前，随着我国电力事业的发展，电网覆盖面积持续增加，电费记录也实行一户一表的方式，但是随着一户一表政策的推行，其对抄表工作带来的影响也逐渐出现：在抄表的时候，对线损、用电情况不能有效控制和分析，对抄表人员的要求较高，如果出现漏抄、错抄的情况，很可能造成收缴电费低于实用电费，给企业带来经济损失，影响营销管理工作。针对这些问题，推进抄核收自动化是企业发展的必然趋势，采取先进的收缴、审核、抄表方式，利用远程控制的手段实现自动化抄表，在减少工作量的同时，还确保了数据的真实有效，在提高了企业效益的同时，促进了企业营销管理水平的提升。
二、推进抄核收自动化，提高营销管理水平的相关措施
2.1建立自动化体系
管理在企业的发展中占有至关重要的地位，只有建立和完善管理模式，才可以促进企业健康稳定的发展。实现抄核收工作自动化是促进企业发展，提高营销管理水平的关键，因此，企业要充分重视抄核收自动化体系的建立。首先，企业要完善营销业务管理平台，利用管理平台实现对电费数据的统计和采集，并且通过管理平台对数据进行审核和分析，数据如果存在异常，自动化系统能够及时发展，并且对问题进行分析，及时采取处理措施；其次，只能将审核好的数据输入自动化体系，要对用电客户的电费数据进行严格核算，确保数据的准确性和真实性，做好整合归档的相关工作，提高企业的整体管理水平；最后，企业要完善营销体系，对数据进行有效传送，推进抄核收工作全面实现自动化。
2.2建立电费审核体系
电费审核的环节，是电力企业收入资金核算的重要环节，同时也是保证用户用电费用准确性的重点环节，因此，要建立健全电费审核体系，这样才能保证电费审核的准确性，同时才能提高电力企业的营销管理水平。电费审核主要是对已经完成计算的电费进行审核的工作，在这个过程中可以与抄核收自动化管理的结合，能够确保电费审核的准确性。传统的电费审核主要是通过审核人员的审核，而在审核的过程中工作人员可能受到其他因素的影响而出现审核错误的现象，对电力企业的營销管理造成一定的影响，而且，随着社会经济的不断发展，人们的用电量也在逐渐地提升，电费的审核工作量也逐渐地增加，在这种情况下，光用审核人员来对电费进行审核的话已不能满足当今电费核算的需求，因此，可以通过建立标准化的审核流程，并通过抄核收自动化审核的介入来提高电费的审核规范性。
对用户用电费用的审核主要做到以下几方面：电费审核要参考用电用户日常使用的电量波动，主要重视对突减、突增的审核；对用户的用电类别进行不同的审核，尤其是对大客户的用电要进行仔细的审核，避免发生电费复费率的现象；对一些特殊用户要进行重点的审核，例如，审核单价超过目录单价的用户、线损用户等；对于变更用户要重点审核，同时要对审核的结果进行分段的稽查，而且，信息是要按照一定的比例对这些稽查信息进行抽查等。通过建立健全的电费审核体系，推进抄核收自动化，不仅能有效地提高电费的审核工作效率，同时对提高电力企业的营销管理也有着一定的作用。
2.3降低回收风险
自改革开放以来，电能在人们日常生活中得到了普遍的应用，而如今，已经成为人们生活中不可或缺的部分，而电力企业的主要收入就是收缴的电费，只有电费回收的风险得到降低，电力企业才能稳步发展，不受到其影响，同时，有利于提高企业影响管理的水平。为了降低电力企业的电费回收的风险，首先要加强抄表工作的管理，保证其抄表数据的真实、准确，可以通过制定严格的抄表日期，每月严格执行，如果存在极为特殊情况要对抄表日期进行调整，抄表人员要向相关部门提出申请，并在其批准下才可以更改抄表日期，并对不同抄表日期的抄表数据差及时在记录中补改回来，严禁抄表人员私自变更抄表日期，抄表人员对于抄表数据要严格管理，对于在抄表过程中出现的异常数据要仔细复核；其次电费的核算工作时间不能过长，要保证在24小时之内完成，并及时、有效的进行下一步的审核工作，保证电费核算的质量，以此提高电力企业的营销管理水平；最后，要保证用电用户信息的准确性，主要包括：用户的基本信息、电能表参数、使用电能的记录数据等，一般情况下，供电企业要在每三个抄表周期对这些数据进行核实，保证用电用户的各项信息准确、统一，以此来保证电力企业的营销管理水平能够进一步的提升。例如，电力企业可以专门安排固定的几个工作人员进行抄表的工作，并划分不同的地点，每一个人员有固定的抄表地点，并由一位管理人员对这些人员进行管理，定期对抄表人员的工作抽查，防止出现数据篡改的情况，进而达到电力企业电力回收风险的降低。
三、结束语
在我国科技不断发展的今天，电能在人们生活中是必不可少的，为了保证电力企业的经济发展，做好电费的抄核收工作至关重要，为了适应社会的发展，电力企业也在不断推进抄核收的自动化，这样不但能提高企业的营销管理水平，也使电力企业的经济稳定发展，同时，电力企业的良好发展有利于推动我国社会经济，对于百姓生活会有更多保障。
参考文献：
[1]许静雅.推进抄核收自动化，提高营销管理水平[J].科技创新与应用，2015，26（15）：272-272.
[2]赖文庆.推进抄核收自动化，提高营销管理水平[J].中国高新技术企业（中旬刊），2014，13（9）：165-166.
[3]王艳灵.推进抄核收自动化，提高营销管理水平[J].中国新技术新产品，2014，09（22）：154-154.
（作者单位：国网葫芦岛供电公司）
关键词：抄核收；自动化；营销管理
当前，随着我国科学技术不断发展，人们日常生活对电能的需求也是与日俱增。为了保证为给人民生活提供更好的服务，适应时代的发展，做好抄核收工作是电力企业发展的关键。推进抄核收工作自动化，不仅可以提高营销管理水平，还可以促进企业健康稳定的发展，有利于我国经济的推动，给人民正常生活提供保障。
一、抄核收工作实现自动化的必要性
抄核收工作对电力企业的经济效益有直接影响，因为其工作质量十分关键。当前，我国电力企业开展抄核收工作，通常采用人工抄表的形式，要求工作人员对用电户逐家进行抄表，工作量比较大。如果采用抄表机开展抄表工作，就可以解决工作量较大的问题，当前，随着我国电力事业的发展，电网覆盖面积持续增加，电费记录也实行一户一表的方式，但是随着一户一表政策的推行，其对抄表工作带来的影响也逐渐出现：在抄表的时候，对线损、用电情况不能有效控制和分析，对抄表人员的要求较高，如果出现漏抄、错抄的情况，很可能造成收缴电费低于实用电费，给企业带来经济损失，影响营销管理工作。针对这些问题，推进抄核收自动化是企业发展的必然趋势，采取先进的收缴、审核、抄表方式，利用远程控制的手段实现自动化抄表，在减少工作量的同时，还确保了数据的真实有效，在提高了企业效益的同时，促进了企业营销管理水平的提升。
二、推进抄核收自动化，提高营销管理水平的相关措施
2.1建立自动化体系
管理在企业的发展中占有至关重要的地位，只有建立和完善管理模式，才可以促进企业健康稳定的发展。实现抄核收工作自动化是促进企业发展，提高营销管理水平的关键，因此，企业要充分重视抄核收自动化体系的建立。首先，企业要完善营销业务管理平台，利用管理平台实现对电费数据的统计和采集，并且通过管理平台对数据进行审核和分析，数据如果存在异常，自动化系统能够及时发展，并且对问题进行分析，及时采取处理措施；其次，只能将审核好的数据输入自动化体系，要对用电客户的电费数据进行严格核算，确保数据的准确性和真实性，做好整合归档的相关工作，提高企业的整体管理水平；最后，企业要完善营销体系，对数据进行有效传送，推进抄核收工作全面实现自动化。
2.2建立电费审核体系
电费审核的环节，是电力企业收入资金核算的重要环节，同时也是保证用户用电费用准确性的重点环节，因此，要建立健全电费审核体系，这样才能保证电费审核的准确性，同时才能提高电力企业的营销管理水平。电费审核主要是对已经完成计算的电费进行审核的工作，在这个过程中可以与抄核收自动化管理的结合，能够确保电费审核的准确性。传统的电费审核主要是通过审核人员的审核，而在审核的过程中工作人员可能受到其他因素的影响而出现审核错误的现象，对电力企业的營销管理造成一定的影响，而且，随着社会经济的不断发展，人们的用电量也在逐渐地提升，电费的审核工作量也逐渐地增加，在这种情况下，光用审核人员来对电费进行审核的话已不能满足当今电费核算的需求，因此，可以通过建立标准化的审核流程，并通过抄核收自动化审核的介入来提高电费的审核规范性。
对用户用电费用的审核主要做到以下几方面：电费审核要参考用电用户日常使用的电量波动，主要重视对突减、突增的审核；对用户的用电类别进行不同的审核，尤其是对大客户的用电要进行仔细的审核，避免发生电费复费率的现象；对一些特殊用户要进行重点的审核，例如，审核单价超过目录单价的用户、线损用户等；对于变更用户要重点审核，同时要对审核的结果进行分段的稽查，而且，信息是要按照一定的比例对这些稽查信息进行抽查等。通过建立健全的电费审核体系，推进抄核收自动化，不仅能有效地提高电费的审核工作效率，同时对提高电力企业的营销管理也有着一定的作用。
2.3降低回收风险
自改革开放以来，电能在人们日常生活中得到了普遍的应用，而如今，已经成为人们生活中不可或缺的部分，而电力企业的主要收入就是收缴的电费，只有电费回收的风险得到降低，电力企业才能稳步发展，不受到其影响，同时，有利于提高企业影响管理的水平。为了降低电力企业的电费回收的风险，首先要加强抄表工作的管理，保证其抄表数据的真实、准确，可以通过制定严格的抄表日期，每月严格执行，如果存在极为特殊情况要对抄表日期进行调整，抄表人员要向相关部门提出申请，并在其批准下才可以更改抄表日期，并对不同抄表日期的抄表数据差及时在记录中补改回来，严禁抄表人员私自变更抄表日期，抄表人员对于抄表数据要严格管理，对于在抄表过程中出现的异常数据要仔细复核；其次电费的核算工作时间不能过长，要保证在24小时之内完成，并及时、有效的进行下一步的审核工作，保证电费核算的质量，以此提高电力企业的营销管理水平；最后，要保证用电用户信息的准确性，主要包括：用户的基本信息、电能表参数、使用电能的记录数据等，一般情况下，供电企业要在每三个抄表周期对这些数据进行核实，保证用电用户的各项信息准确、统一，以此来保证电力企业的营销管理水平能够进一步的提升。例如，电力企业可以专门安排固定的几个工作人员进行抄表的工作，并划分不同的地点，每一个人员有固定的抄表地点，并由一位管理人员对这些人员进行管理，定期对抄表人员的工作抽查，防止出现数据篡改的情况，进而达到电力企业电力回收风险的降低。
三、结束语
在我国科技不断发展的今天，电能在人们生活中是必不可少的，为了保证电力企业的经济发展，做好电费的抄核收工作至关重要，为了适应社会的发展，电力企业也在不断推进抄核收的自动化，这样不但能提高企业的营销管理水平，也使电力企业的经济稳定发展，同时，电力企业的良好发展有利于推动我国社会经济，对于百姓生活会有更多保障。
参考文献：
[1]许静雅.推进抄核收自动化，提高营销管理水平[J].科技创新与应用，2015，26（15）：272-272.
[2]赖文庆.推进抄核收自动化，提高营销管理水平[J].中国高新技术企业（中旬刊），2014，13（9）：165-166.
[3]王艳灵.推进抄核收自动化，提高营销管理水平[J].中国新技术新产品，2014，09（22）：154-154.
（作者单位：国网葫芦岛供电公司）