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信息技术的出现带动了人类文明的进步,使人类进入了信息社会,也使得电子商务活动这种新的商务模式在经济领域出现并快速发展。企业在进行电子商务活动的过程中,伦理问题已变成阻碍电子商务发展的一个很突出问题,如隐私权受到威胁、知识产权被侵犯、商品信息虚假、商品售后服务不健全、网络支付不安全等。这些问题我们称之为电子商务活动中的信息伦理问题。要解决电子商务活动中所面临的信息伦理问题,仅仅依靠技术进步是远远不够的,需要建立包括信息立法、信息伦理礼仪和规范、网络监管、诚信体系在内的信息伦理体系。