【摘 要】
：
服务主导逻辑的提出,近十年在学术领域中不断地被讨论、检验与应用。关于服务创新议题的研究,在营销领域中更是被广泛的讨论。相关的服务创新探讨大多以企业角度出发,着墨于
【基金项目】
：
北京市教育规划项目“政府购买民办培训教育服务政策研究”资助(项目号:3061-0004)
论文部分内容阅读
服务主导逻辑的提出,近十年在学术领域中不断地被讨论、检验与应用。关于服务创新议题的研究,在营销领域中更是被广泛的讨论。相关的服务创新探讨大多以企业角度出发,着墨于服务创新的商业模式或服务绩效(销售量、企业规模成长、市场占有率及财务绩效等)指标,以顾客(民众)视角来探讨顾客对于服务创新的感受则付诸阙如。文章首先探讨了何谓服务主导逻辑及其重要性,进而讨论了应如何应用并延伸其概念至服务产业。接着从服务主导逻辑的内涵,研判了服务创新前因后果关系的形成,说明了基于服务主导逻辑创新需要建设的三种内驱力。
其他文献
在平时的科学课上，同学们可能会接触到显微镜，用它来观察我们肉眼无法看到的极其微小的物体。显微镜在科研、医疗、教学中有着广泛的用途。人们通过显微镜看到的物体，其实是真实物体倒立后的情形，这是为什么呢？今天，我们通过一个实验就可知晓其中的究竟。 准备材料： 黑卡纸1张、放大镜1个、纸盒1个、剪刀1把、透明胶带1卷、手电筒1个、白纸1张。 制作过程： 在黑卡纸上剪一个比手电筒灯头稍大的圆形纸片。
《基础会计学》课程是经济学学科和管理学学科各专业尤其是财务管理和会计学专业必修的专业基础课,能为这些专业后续课程的学习奠定基础,本文根据《基础会计学》课程的教学内
人格魅力是领导者情商高低的体现,情商的高低对一个领导者来说至关重要,它对领导者能力的培养、领导艺术的展现、工作效率的提高,都起着关键性的作用。领导者应该有意识、有
[摘要]市场经济条件下,企业或者改制后的事业单位面临着扭转理念、改变经营现状,以实现突破性发展的新局面。身为高校后勤集团单位,国家财政支持的逐步减少,使可持续发展实现的难度进一步加剧。因此,从机构内部入手,切实解决发展困境中涌现的难题,加强财务管理,减少无谓的支出,避免粗放型和放任管理的恶果,实行内部仓管委派制将成为必要的选择。本文将从财务管理的重要性入手,针对目前高校后勤集团管理操作的现实,论证
一条鲫鱼肚子饿了，出来找东西吃。忽然，前面游来一条不算很大的鲸鱼，鲫鱼急忙下潜，当鲸鱼游到他头部时，鲫鱼和鲸鱼来了个亲密接触，用头部上面一个椭圆形的吸盘吸附在鲸鱼身上了。
揭开彗星的面纱这是一个脏雪球,呈橄榄形,直径约3～5公里,它的名字叫丘留莫夫-格拉西缅科彗星.当它远离太阳时其貌不扬,每秒钟飞行几十公里.而当它接近太阳时,太阳的温度使彗核
本文在总结国内外对经营性体育场所研究的基础上，探讨了经营性体育场所的社会空间内容和结构模式及其对城市社会生活空间质量的作用。
应用文献 [1 ]推导出的球谐系数与椭球谐系数的转换关系 ,给出了椭球界面下Neumann边值问题的积分解
目前GPS的应用越来越广泛 ,GPS观测数据的质量检测也日益受到重视。及时有效地检测出野外观测数据质量的优劣有重要的应用价值。本文根据在没有粗差时 ,GPS观测数据的时间序列的变化应是平滑的原理 ,对观测数据的质量进行了检测。并在此基础上 ,编制了GPS野外观测数据质量检测系统 (GDD)。通过对一个观测数据文件的实例分析 ,说明了本系统能够较好地检测出观测数据的质量情况 ,尤其适合于GPS静态作
载着宇航员的火箭可以“嗖”的一声飞上蓝天，飞向太空，真是太神奇了！火箭可以飞上蓝天是因为它有发动机，当高温、高压的气体向下喷射时就推动了火箭向上飞行。今天，我们一起动手制作一个利用二氧化碳气体来推动发射的小火箭，它可以飞到4～5层楼那么高哦！ 准备材料： 装鱼漂的塑料管1个、透明胶带1卷、无针头的注射器1个、粗吸管1根、超轻黏土1块、空矿泉水瓶1个、剪刀、101胶水、白醋、小苏打。 制作过程