用科学的方法了解及提升员工敬业度 ——Q12测评法论析及实践应用

• 作 者: 刘碧萍
• 机 构: 中国铁建十一局集团第三工程有限公司
• 出 处: 企业文化(中旬刊)
• 发表日期: 2019年3期
• 关键词: Q12测评法 员工敬业度 实践应用

Q12测评法,又称“盖洛普Q12测评法”,是针对前导指标中员工敬业度和工作环境的测量方法.Q12因其科学性、易操作性,可量化、可比、可解析,被广泛应用于现代企业的人力资源管理,尤其是绩效管理之中.本文尝试对Q12测评法的理论基础、具体内容、关键要素进行论析,并通过案例介绍来说明其在现代企业管理中的实践应用现状.