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摘要：本文在感知觉理论的基础上，通过研究产品外观与视知觉、色知觉和触觉之间的关联性，论证二者之间的共生关系：共同传递产品的信息和人的情绪。设计师运用这种共生关系可以有针对性的制定心理设计策略，从而更好的进行产品形态的塑造，最终设计出消费者认同的和有良好市场效应的优秀产品。
关键词：感知觉；产品知觉；产品形态设计；相互关联
1感知觉定义
在心理学中，感觉（sensation）和知觉（perception）是两个既有区别又有联系的两个概念。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。人通过眼、耳、鼻、舌和皮肤等器官产生对事物个别属性的认识。如苹果的颜色、形状、味道等信息。而知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状况整体的反映。人脑通过感觉器官，把从环境中获得的各种信息，如形状、声音、味道等转化为对物体、事件等的经验的过程。例如，对苹果色彩、形状和味道的感觉信息的整合，可以获得对苹果的知觉。知觉是在感觉的基础上产生的，没有感觉，也就没有知觉。我们感觉到的事物的个别属性越多、越丰富，对事物的知觉也就越准确、越完整，但知觉并不是感觉的简单相加，因为在知觉过程中还有人的主观经验在起作用，人们会借助已有的经验去解释所获得的当前事物的感觉信息，从而对当前事物做出识别。从工业设计的角度看，感知觉过程是信息输入、信息整合，再到设计完成的一个过程，使用者感知设计师注入在产品里的“信息”，二者之间搭建起一个交流的平台；设计师运用感知觉特性，可以增加产品的感染力和内涵，还可以使设计出来的产品符合使用者的正常知觉特性，从而使产品在市场中取得竞争优势。
2产品知觉与产品形态设计
产品形态包含了产品的“外形”和“神态”。作为传递产品信息的第一要素，消费者在选购产品时也是通过感知产品形态所传达出某种信息内容来判断和衡量与其内心所希望的是否一致，在感知觉与形态的简单联系与影响中，主要是通过视觉、听觉、触觉，来感受其外观形态、色彩、材质等方面，从而形成对产品最初的知觉。可见，产品知觉就是使用者在面对产品时特定的一种心理体验，这种体验依靠视觉、听觉、触觉、嗅觉等感觉器官得以实现。
而在产品同质化日益严重的今天，我们推崇“小众化”的设计，追求“个性化”的产品，用来体现其社会地位、文化水准、个人情趣等等。所谓“个性化”的产品是指其形态特征和同类产品相比较，不管在视觉上还是在审美内涵上都有其显著地差异，优良的产品形态设计所展现出来的个性，更能吸引人们的眼球，获得更多的关注。
3二者共生关系的分析
3.1产品外观与视知觉——共同传达产品的使用信息
在产品的形态塑造的过程中，设计师需要考虑很多与人的感知觉相关联的因素，其中最主要的就是视知觉。因为当一个产品摆在我们面前时我们首先关注的便是它的外观形态，而人们感知产品外观最主要的是视觉通道，通过视觉我们可以了解产品的形、色、质。而在我们使用产品的过程中，产品的外观形态又会影响着视知觉的表达，并间接影响着视知觉对大脑知觉反应的传递与表达，二者共同在产品的使用与信息传递方面发挥作用。很多人都有这样的体会，面对新买的产品即使按照说明书也不知道如何使用。一个优秀的产品设计不需要看说明书来指导怎么使用，而是自然而然的凭感觉去操作，因为优秀的产品设计从外观上就可以告知我们它的功能和使用方法，不需要过多的猜解。例如手机侧滑解锁的例子：一个矩形的方块上有一个滑动的箭头，通过滑动箭头来解锁，不需要学习一看就会，这个设计最早在 iPhone中出现，半透明的矩形、箭头、文字的组合，给使用者完美的知觉反应，目前在很多触屏手机上都应用了这个设计。
3.2产品外观与色知觉——共同传达产品的情感信息
人们能感受颜色，依赖于各种色彩的物体反射到视觉感受器上的光线，大脑对光线进行加工，产生了颜色知觉。英国著名心理学家格列高里认为：“颜色知觉对于我们人类具有极其重要的意义——它是审美的核心，深刻的影响我们的情绪状态。”在色彩设计中，不仅要考虑色彩的艺术效果，还应该注重色彩的视觉心理作用。色彩是靠色彩的知觉来传达与接受的，给人们心理产生的影响无法全部用语言表达，诸多的研究表明：人观看色彩时，由于对生活经验和环境事物的联想，会产生冷暖、动静、缩胀、兴奋、镇静、湿度感、重量感、强弱感等效果，所引起的心理效果主要包括生理因素和心理感受。生理因素包括色彩与声音、色彩与味觉、色彩与形状；心理因素包括色彩的嗜好、色彩的联想、色彩的象征等范围。设计中良好的色彩设计能加强产品的视觉感染力，给人以新颖、舒适、安全、可靠等视觉感受；不恰当的色彩设计会给人的生理和心理带来不良的影响，如引起视觉疲劳、紧张、错觉等。色彩非常感性，而女性的心理特征也是很感性的，利用这一点来做设计很容易达到产品和使用者的共鸣。例如女性消费者对家电产品漂亮外观和色彩的偏好，在很大程度上制约着女性对产品的审美和购买活动，因此很多家电产品的外观设计发生了巨大的变化。例如电冰箱的外观设计美观、大方、富有时代感，机身也有酒红色、桃红色等多种色彩；空调、洗衣机、以及厨卫家电无不出现彩色系列。很多冰箱不仅机身出现彩色，还以女性喜爱的花纹作为机身的装饰来吸引女性的目光。例如同样是对门的美的冰箱有黑红的强队时尚的外观设计，还有白色配浅色花纹的淡雅设计。用来满足不同女性消费者的审美心理需求。尤其是女性消费者可以根据家装的色调来选择家电的颜色，而不是单纯的白色没有选择的余地。
3.3产品外观与触觉——共同拉近产品与使用者的距离
阿瑟叔本华曾写道：“通过感官对材料的质感、硬度以及内聚性等方面的直接体验，对于理解一件作品并从中获得美的享受来说，绝对必要的。”从传统的石材、木材、塑料、金属、陶瓷、玻璃到现代的纳米、光纤、能导电、带有记忆功能的材料等等，每一种材料都蕴含着不同的情感，都有着自己的性格和脾气，使人产生许多感觉的联想。
在日常生活中，消費者对通过看、摸、听、闻等方式得出产品质量的总体认知与评价。因此设计师有必要研究材料感知觉的知识，了解消费者是怎样描述一个产品的颜色、质感、肌理、声音、气味等，从而在人与材料交互的理性与灵感相结合的平台上，能保证设计者与消费者之间有一致的交流语言，从而获得优秀的产品感觉属性与较高的市场评价。例如日本著名设计师深泽直人设计的一款“果汁皮”饮料盒，产品材质与真正的水果的手感几乎一模一样，让人有一种马上想触摸一下的冲动。这种利用特殊的产品材质外观的包装，跳脱出了包装的固定思维，通过视触觉等感官刺激，传递一种和水果一样的新鲜，原汁原味的心理感受。仿真触觉能激起人们大脑中对水果和自然根深蒂固的感知，带来一种亲近自然的全新体验，拉近了消费者与产品之间的距离！
综上所述，产品形态对使用者的心理产生了重要的影响，贴合了感知觉便是一个好的产品设计，反之，脱离了感知觉便是错误和失败的。同时，使用者对产品形态的感知活动将直接决定其购买行为。感知觉若是没有了产品作为依附，也失去了其判断的价值所在。二者之间是相互影响相互制约的共生关系！
参考文献：
[1] 宋专茂.设计心理学[M].广州：广东高等教育出版社，2007.
[2] 唐纳徳·A·诺曼（美）. 设计心理学[M].梅琼，译.北京：中信出版社，2003.
[3] 柳沙.设计心理学[M].上海人民美术出版社，2009.
[4] 腾守尧.审美心理描述[M].成都：四川人民出版社，1998.
关键词：感知觉；产品知觉；产品形态设计；相互关联
1感知觉定义
在心理学中，感觉（sensation）和知觉（perception）是两个既有区别又有联系的两个概念。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。人通过眼、耳、鼻、舌和皮肤等器官产生对事物个别属性的认识。如苹果的颜色、形状、味道等信息。而知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物和主观状况整体的反映。人脑通过感觉器官，把从环境中获得的各种信息，如形状、声音、味道等转化为对物体、事件等的经验的过程。例如，对苹果色彩、形状和味道的感觉信息的整合，可以获得对苹果的知觉。知觉是在感觉的基础上产生的，没有感觉，也就没有知觉。我们感觉到的事物的个别属性越多、越丰富，对事物的知觉也就越准确、越完整，但知觉并不是感觉的简单相加，因为在知觉过程中还有人的主观经验在起作用，人们会借助已有的经验去解释所获得的当前事物的感觉信息，从而对当前事物做出识别。从工业设计的角度看，感知觉过程是信息输入、信息整合，再到设计完成的一个过程，使用者感知设计师注入在产品里的“信息”，二者之间搭建起一个交流的平台；设计师运用感知觉特性，可以增加产品的感染力和内涵，还可以使设计出来的产品符合使用者的正常知觉特性，从而使产品在市场中取得竞争优势。
2产品知觉与产品形态设计
产品形态包含了产品的“外形”和“神态”。作为传递产品信息的第一要素，消费者在选购产品时也是通过感知产品形态所传达出某种信息内容来判断和衡量与其内心所希望的是否一致，在感知觉与形态的简单联系与影响中，主要是通过视觉、听觉、触觉，来感受其外观形态、色彩、材质等方面，从而形成对产品最初的知觉。可见，产品知觉就是使用者在面对产品时特定的一种心理体验，这种体验依靠视觉、听觉、触觉、嗅觉等感觉器官得以实现。
而在产品同质化日益严重的今天，我们推崇“小众化”的设计，追求“个性化”的产品，用来体现其社会地位、文化水准、个人情趣等等。所谓“个性化”的产品是指其形态特征和同类产品相比较，不管在视觉上还是在审美内涵上都有其显著地差异，优良的产品形态设计所展现出来的个性，更能吸引人们的眼球，获得更多的关注。
3二者共生关系的分析
3.1产品外观与视知觉——共同传达产品的使用信息
在产品的形态塑造的过程中，设计师需要考虑很多与人的感知觉相关联的因素，其中最主要的就是视知觉。因为当一个产品摆在我们面前时我们首先关注的便是它的外观形态，而人们感知产品外观最主要的是视觉通道，通过视觉我们可以了解产品的形、色、质。而在我们使用产品的过程中，产品的外观形态又会影响着视知觉的表达，并间接影响着视知觉对大脑知觉反应的传递与表达，二者共同在产品的使用与信息传递方面发挥作用。很多人都有这样的体会，面对新买的产品即使按照说明书也不知道如何使用。一个优秀的产品设计不需要看说明书来指导怎么使用，而是自然而然的凭感觉去操作，因为优秀的产品设计从外观上就可以告知我们它的功能和使用方法，不需要过多的猜解。例如手机侧滑解锁的例子：一个矩形的方块上有一个滑动的箭头，通过滑动箭头来解锁，不需要学习一看就会，这个设计最早在 iPhone中出现，半透明的矩形、箭头、文字的组合，给使用者完美的知觉反应，目前在很多触屏手机上都应用了这个设计。
3.2产品外观与色知觉——共同传达产品的情感信息
人们能感受颜色，依赖于各种色彩的物体反射到视觉感受器上的光线，大脑对光线进行加工，产生了颜色知觉。英国著名心理学家格列高里认为：“颜色知觉对于我们人类具有极其重要的意义——它是审美的核心，深刻的影响我们的情绪状态。”在色彩设计中，不仅要考虑色彩的艺术效果，还应该注重色彩的视觉心理作用。色彩是靠色彩的知觉来传达与接受的，给人们心理产生的影响无法全部用语言表达，诸多的研究表明：人观看色彩时，由于对生活经验和环境事物的联想，会产生冷暖、动静、缩胀、兴奋、镇静、湿度感、重量感、强弱感等效果，所引起的心理效果主要包括生理因素和心理感受。生理因素包括色彩与声音、色彩与味觉、色彩与形状；心理因素包括色彩的嗜好、色彩的联想、色彩的象征等范围。设计中良好的色彩设计能加强产品的视觉感染力，给人以新颖、舒适、安全、可靠等视觉感受；不恰当的色彩设计会给人的生理和心理带来不良的影响，如引起视觉疲劳、紧张、错觉等。色彩非常感性，而女性的心理特征也是很感性的，利用这一点来做设计很容易达到产品和使用者的共鸣。例如女性消费者对家电产品漂亮外观和色彩的偏好，在很大程度上制约着女性对产品的审美和购买活动，因此很多家电产品的外观设计发生了巨大的变化。例如电冰箱的外观设计美观、大方、富有时代感，机身也有酒红色、桃红色等多种色彩；空调、洗衣机、以及厨卫家电无不出现彩色系列。很多冰箱不仅机身出现彩色，还以女性喜爱的花纹作为机身的装饰来吸引女性的目光。例如同样是对门的美的冰箱有黑红的强队时尚的外观设计，还有白色配浅色花纹的淡雅设计。用来满足不同女性消费者的审美心理需求。尤其是女性消费者可以根据家装的色调来选择家电的颜色，而不是单纯的白色没有选择的余地。
3.3产品外观与触觉——共同拉近产品与使用者的距离
阿瑟叔本华曾写道：“通过感官对材料的质感、硬度以及内聚性等方面的直接体验，对于理解一件作品并从中获得美的享受来说，绝对必要的。”从传统的石材、木材、塑料、金属、陶瓷、玻璃到现代的纳米、光纤、能导电、带有记忆功能的材料等等，每一种材料都蕴含着不同的情感，都有着自己的性格和脾气，使人产生许多感觉的联想。
在日常生活中，消費者对通过看、摸、听、闻等方式得出产品质量的总体认知与评价。因此设计师有必要研究材料感知觉的知识，了解消费者是怎样描述一个产品的颜色、质感、肌理、声音、气味等，从而在人与材料交互的理性与灵感相结合的平台上，能保证设计者与消费者之间有一致的交流语言，从而获得优秀的产品感觉属性与较高的市场评价。例如日本著名设计师深泽直人设计的一款“果汁皮”饮料盒，产品材质与真正的水果的手感几乎一模一样，让人有一种马上想触摸一下的冲动。这种利用特殊的产品材质外观的包装，跳脱出了包装的固定思维，通过视触觉等感官刺激，传递一种和水果一样的新鲜，原汁原味的心理感受。仿真触觉能激起人们大脑中对水果和自然根深蒂固的感知，带来一种亲近自然的全新体验，拉近了消费者与产品之间的距离！
综上所述，产品形态对使用者的心理产生了重要的影响，贴合了感知觉便是一个好的产品设计，反之，脱离了感知觉便是错误和失败的。同时，使用者对产品形态的感知活动将直接决定其购买行为。感知觉若是没有了产品作为依附，也失去了其判断的价值所在。二者之间是相互影响相互制约的共生关系！
参考文献：
[1] 宋专茂.设计心理学[M].广州：广东高等教育出版社，2007.
[2] 唐纳徳·A·诺曼（美）. 设计心理学[M].梅琼，译.北京：中信出版社，2003.
[3] 柳沙.设计心理学[M].上海人民美术出版社，2009.
[4] 腾守尧.审美心理描述[M].成都：四川人民出版社，1998.