工程总承包转型升级背景下XS集团绩效管理体系优化研究

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随着中国经济增速放缓和发展质量大于发展速度的未来发展趋势,传统建筑行业面临新的发展形势,行业转型升级迫在眉睫。建筑企业在国内和国际市场上的竞争日益加剧,绩效管理既是企业人力资源管理的核心环节,也是企业激励体系的前提基础,受到企业的重点关注。绩效管理致力于提高员工能力素质和绩效成果,进而改进和提升企业整体绩效。XS公司作为一家民营施工总承包企业,从事房屋建筑工程的施工组织设计和项目管理,经过近五十年的发展,已经形成年产值16亿的能力,发展前景良好。XS领导层虽然确立了 EPC+建筑工业化+BIM的转型方向,但XS公司的人力资源管理基础较弱,尤其是绩效管理水平较低,绩效仅仅用于确定奖金分配方案,缺乏对转型升级的支撑作用。本文应用文献查询、资料分析、员工访谈和调查问卷,使用人力资源管理的基本理论和方法,对XS公司战略经营、组织构成、绩效的管理现状进行了诊断分析,重点调查分析XS公司绩效管理的不足和问题的原因所在,发现XS公司现有的绩效管理体系,缺乏量化指标体系,不能有效衡量XS公司的战略发展目标,无法体现XS公司的战略(转型)导向需求,不能客观真实地反映XS公司的员工绩效,而且绩效辅导、绩效反馈等绩效应用也做得不足,考评结果没有起到很好的激励作用,诊断结果是XS公司原有绩效管理体系不能适应转型升级和发展的需要。同时,发现要完善XS公司绩效管理体系,还需要做好战略梳理澄清、组织能力调整和变革文化导入等工作,并且要健全配套体系建设。论文在充分了解分析国内外绩效管理文献后,分析在各种绩效管理的工具中,平衡计分卡是普遍应用的一种,其以组织的战略目标为基础,将各种衡量方法整合为有机的整体,既包括了传统考核的财务指标,又增加了客户、内部流程、学习发展等业务管理指标来支持补充财务指标,令整个绩效考核体系更趋完善。因此,本文结合平衡计分卡绩效管理的理论,从财务、客户、内部流程、学习发展四个维度对XS公司的绩效体系进行系统化设计,建立以绩效计划、绩效辅导沟通、绩效评估反馈、绩效结果应用四方面为基础的绩效管理实施体系,进而提高企业绩效管理水平,确保企业战略转型目标的实现。
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