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0引言急诊工作肩负院前、院内抢救、留观患者、静脉输液、肌肉注射等繁重任务，医护人员超负荷劳动，精神压力大，护理队伍年轻，处理问题的能力相对薄弱，医护人员的人身安全时刻受到威胁，患者及家属对突发疾病或意外缺乏思想准备等，是医疗纠纷的易发地．针对急诊护理工作面临的许多问题，需要加强和采取相应措施，对护理工作中存在的隐患及时清除，保证急诊特殊医疗环境的安全．