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目的 了解公众应急素养水平及其影响因素,为制定应急素养提升策略和措施提供依据.方法 采取分层整群抽样的方法,在四川、广东、黑龙江三省开展问卷调查,按照调查地区性别、年龄、职业和城镇人口统计学数据确定调查样本的人口学特征进行比例抽样,共发放问卷2545份,回收有效问卷2506份.结果 公众应急素养水平总体均分为(16.07±3.78)(总分为26分),其中火灾知识得分最高(3.53±0.83),最低的是心肺复苏技能(1.94±1.11).公众最主要通过电视(85.2％)获取应急素养信息,最少使用的是杂志(12.2％).层次逻辑回归结果显示:公众基本情况、社会经济地位、人际传播和群体传播、媒介因素这4类因素能够分别解释公众应急素养的贡献率分别为7.3％、11.4％、4.9％和2.1％,其中居住地类型、文化、收入、职业、人际传播、培训、演练和搜索引擎对公众应急素养的影响具有统计学意义(P<0.05).结论 公众应急素养水平有待于进一步提高,建议加强宣传力度,培养公众提高应急素养的意识;发挥新老媒体在传播应急知识中的效用;构建以社区为中心、以提升应急技能为导向的应急培训和演练体系.