【摘 要】
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随着我国电力体制改革的深入推进,售电侧改革已进入全面实施阶段,市场化的竞争趋势明显,电力公司将面临前所未有的挑 战和竞争。在新形势下,电力公司必须立足于提升服务质量,
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随着我国电力体制改革的深入推进,售电侧改革已进入全面实施阶段,市场化的竞争趋势明显,电力公司将面临前所未有的挑 战和竞争。在新形势下,电力公司必须立足于提升服务质量,在满足客户用电需求的同时,全方位做好客户服务,才能在电力市场竞争中 抢占先机。基于此,本文将针对电力公司在电力体制改革下的服务现状和面临的挑战,提出提升优质服务水平的建议,以促进公司健康、 持续地发展。
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