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【摘 要】当前由于竞争愈来愈激烈，工作压力逐渐增大，人们的思想承受着巨大的外界冲击力。一方面企业思想政治工作者感慨，员工的思想政治工作难度逐渐增大，而另一方面许多员工却感叹自己心理承受着巨大的负荷，很多问题都没有办法得到纾解。针对这种矛盾现象，本文从企业思想政治工作引入心理疏导的必要性入手，分析心理疏导的引入对于企业思想政治工作顺利开展的意义，最后结合工作经验，提出把心理疏导引入思想政治工作的几点建议。
【关键词】思想政治工作；心理疏导；必要性；意义；建议
当前，企业为了保持竞争力，不断扩大规模，不断开拓新的市场，不断进行组织变革，进而对员工提出更多更高的要求。员工不得不连年超负荷工作，体力和精神严重透支，心理上变得厌倦、易怒、难以放松、焦虑、抑郁和情绪低落。这就严重影响了企业的发展。为此，员工的心理管理问题逐步得到人们的关注，甚至已经将其列入企业政治思想工作的重要部分。在党中央的十八大报告中，胡锦涛总书记指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和情绪心理疏导。”这就体现了新形势下企业思想政治工作的新要求。
一、企业思想政治工作引入心理疏导的必要性
在我国经济社会发展进程加快的今天，一个利益结构维持的时间不断减少，不同的思想潮流也激烈碰撞，这些都促使企业员工思想观念发生了巨大改变，也使得员工心理出现失衡的状态逐渐增多，这就给企业思想政治工作提出了新的挑战，需要在进行思想政治工作的同时将心理疏导纳入其中。
1.企业员工价值观的变化要求思想政治工作提高针对性及实效性。伴着我们国家市场经济的深入发展，在社会上呈现出了多种经济成分、利益同时出现的状况。尤其是近几年以来，我们国家由于在公民道德教育方面没有投入足够的关注，再加上不良的社会思想潮流的不断渗入，某些堕落现象和歪风邪气的诱导，以及企业思想政治工作不当等原因，导致很多员工的是非观受到不同程度的扭曲，功利化趋势浮头，将自己目光投于金钱之上，看重私人利益，注重奢侈腐败的生活，将道德品质视为粪土等。在权衡私人利益及国家集体利益的时候，偏向了私人利益，所以，为了金钱利益，放弃了所有礼义廉耻与自身的良知，甚至采用不合法的手段来争取不属于自己的利益。也正是因为价值观的新变化使得导致人们找不到心理的支撑点，心理的平衡受到破坏。这就需要企业思想政治工作人员探究企业员工思想的新变化，进行心理疏导，改革企业思想政治工作的方式方法，提高其工作的针对性，提升工作效果。
2.“相对弱势群体”呼唤新的思想政治工作方式方法。现今很多企业单位在进行分配的时候都允许多种生产要素参与进来，这就导致下岗员工和收入较少的员工构成了企业中“相对弱势群体”，这部分员工往往负面情绪较多，心理也常常会出现不平衡的现象，某些员工甚至会将情绪带到工作中，影响企业生产效率。尤其是对社会上分配不公平的情况，让员工没有办法接受这种情况：一方面是部分有特殊生产要素的员工依托“权利”得到大部分的分配，另一边却是大部分底层员工被迫失业，饥寒交加地度日，连最基本的生活都没有保障；辛勤做事、守法劳动者手上仅占有小部分的社会财富，而贪污腐败等不法分子却变为社会财物资源的掌控者，种种不公的社会现象给这部分员工带来极大的挫败感，甚至是愤怒。另外，对于转岗或者是辞职员工也急需增强思想政治方面的工作，假设企业的思想政治工作不能适应社会发展的新形势，又或者是工作方式方法不当，员工心中不满情绪得不到正确疏导，肯定会影响到企业的发展进程。
3.网络信息化的发展，促使企业调整思想政治工作。当前网络信息化以迅猛的发展态势向前发展，这对于企业思想政治工作既有积极的一面，也有不利的一面。因为在网络中，信息传递的速度加快，传递的信息含量也得到极大的提高，这对于加强思想政治工作具有积极的作用。但是在所传递的巨大信息含量中，往往掺杂进不良文化信息与错误的信息指向，当人们接触到这些错误信息时必然会扰乱他们的思想，也就会降低思想政治工作的成效。研究正确利用网络信息化加强企业思想政治工作的方法，提高思想政治工作的时效性，引导员工思想正确方向，必然需要心理疏导的介入，降低不良信息对员工思想的腐蚀影响。
二、心理疏导的引入对于企业思想政治工作顺利开展的意义
1.心理疏导有利于企业及时掌握员工思想动向。及时正确掌握员工思想的动向，是及时处理员工思想问题的基础。在新的社会发展形式之下，企业员工的思想问题很多都来源于员工心理问题，因此企业思想工作者需要转变对工作对象的认识，不仅要从思想政治角度进行分析，而且还要加强心理层面的认识。所以，在进行思想政治工作的时候，需要引入心理科学，对待员工思想问题进行综合立体地分析，只有这样才可以正确把握员工思想动态。
2.心理疏导是促进员工心理健康的重要措施。实质上，心理反应表征着员工的思想，同时也是考验企业领导层面工作成效的重要关口。客观现实、主管心理文化素质等因素都会影响到员工的心态平稳状态，反过来员工心态是否平稳又反映着员工个性，表现着社会发展的阶段形态。伴随当前工作压力的增大，导致员工心理承受着巨大的压力。在家庭、社会人际、升迁、职称等方面矛盾错综复杂，不可避免地在员工心理出现挫败感、困惑等负面情绪，对这部分心理因素引发的思想问题如果只依靠传统的思想工作方法，很难得到好的效果，需要利用心理疏导的措施，才可以让企业思想政治工作得到明显的成效。
3.心理疏导有助于改革企业思想政治工作的方法。传统说教式的思想政治教育易使员工产生逆反心理，从而产生接受教育的心理障碍，由此造成思想政治教育口服心不服的结果。心理疏导是思想政治教育内容中的激励性教育，其教育机理重在劝导、激励和体验，采取的是没有说教味的商讨式、启发式方法，充分尊重、理解和信任员工，在安全、信任的氛围中完成对员工的疏导、劝慰、教育和激励，从而提高思想政治教育的效果。
4.心理疏导为员工思想政治教育营造良好的心理背景。 人都有积郁、积愤时，要及时排解，有些员工心理负担沉重，心理压抑，自卑感强；有些员工对外界刺激反应过敏感，心理反常。心理疏导引导员工进行合理宣泄，帮助员工调节、放松心态，以放下各种心理包袱，逐渐一步步正视和面对现实，从而达到心理平衡，减轻心理压力，最终为接受思想政治教育营造良好的心理背景。
三、把心理疏导引入思想政治工作的几点建议
1.要注意处理好心理疏导与思想政治工作的关系。把心理疏导纳人思想政治工作，是根据新形势的发展和员工心理特征的变化而提出来的，它适应了员工思想和心理特征的变化的需要，有助于企业思想工作在新形势下保持新的生机和活力。坚持思想教育为主，心理疏导为辅，是我们正确处理两者关系必须遵循的原则。这就要求我们在做员工的思想工作时，既要注意心理疏导和思想政治工作的联系，又要注意它们的区别；既要遵循心理疏导的原则，合理运用心理疏导的方法，以增强思想政治工作的科学性和有效性，又要注意不能脱离政治思想这个大前提，既要防止出现忽视员工的心理问题，把一些原本属于心理问题，依靠心理疏导才能解决的心态行为，当成认识问题和品质问题，一味从政治思想和道德品质上找原因的错误倾向，又要防止出现片面夸大心理疏导的功效，把它当作包治百病的灵丹妙药，以至不管什么情况，都从心理的角度出发，用心理疏导影响或者代替思想政治教育。
2.借助专业心理工作进行思想政治工作。（1）预防方面，即通过抽样或普查式的调查、测评等方式，运用一些比较成熟的工具，了解员工的心理健康、和谐程度和压力状况。如果涉及组织的管理机制问题、人文关怀不够，或者劳动组织方式不对，组织文化或氛围有偏差，就可以通过一些相应的管理机制改善，或者加强对员工的人文关怀，达到预防的目的。如果通过测评发现了重点高危人群和问题比较严重的个别人，也可以进行及时的干预，达到风险行为预防的目的。（2）教育、培训和辅导方面。通过这种方式帮助员工了解心理健康方面的知识，比如说压力管理、情绪管理、人际关系处理等。每个人的压力来源于多个方面，通过相关心理健康知识或压力应对的方式方法的普及，可以有效地帮助员工疏导和减缓这些压力。（3）咨询和干预方面。对于那些受到职场、家庭或个人心理问题持续困扰的员工、员工家人、直系亲属，都可以通过心理咨询，采取电话热线、网络辅导，面对面交流等不同的方式讲行干预。
3.培养员工管理心理压力和焦虑的能力。要降低心理负面因素对员工的伤害，需要管理者和个人双方的努力，让员工学会管理自己的压力和焦虑，是双方共同努力的重要方式。在这方面，既要有态度的引导，也要教给员工具体的方法。在具体技能培养方面，有两个角度值得推荐，一个是培养员工学会自我管理；另一个是情商方面的培养。自我管理方面的技能可以让员工学会管理自己的时间，缓解压力和焦虑。而情商方面的培训，可以帮助员工建立自信，培养自己与他人建立友好关系的能力。例如对于出现职业倦怠的老员工，鼓励他们轮岗，创造机会让他们学习新东西，发掘他的其他潜力。鼓励上下级员工的沟通，让主管能及时听到员工的心声。
4.完善企业人文关怀和心理疏导机制。要建立健全企业舆情汇集和反映机制，加强企业心态的监测、评估和预警，完善企业心态疏导、调适与平衡工作体系，促进企业情绪交流渠道畅通；加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，在各种组织内部，建立健全人文关怀和心理疏导机制，加强企业与员工、员工与员工之间的交流沟通，及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题；加强企业财力投入，优化队伍，具体需从人员编制、人员结构、人员分布、人员待遇等诸多方面加强建设。
四、结语
综上，把心理疏导运用于思想政治教育工作，坚持心理疏导与思想教育相结合，将使企业思想政治教育更具科学性，为企业思想政治教育工作的发展开拓出一片崭新的领域，为员工思想政治素质的提升开辟出一个广阔的天地。
参 考 文 献
[1]宋岩，季明宏.开展心理疏导要搞好“四个结合”[J].军队政工理论研究.2011
[2]温小强.将心理疏导引入企业思想政治工作[J].社科纵横.2011
【关键词】思想政治工作；心理疏导；必要性；意义；建议
当前，企业为了保持竞争力，不断扩大规模，不断开拓新的市场，不断进行组织变革，进而对员工提出更多更高的要求。员工不得不连年超负荷工作，体力和精神严重透支，心理上变得厌倦、易怒、难以放松、焦虑、抑郁和情绪低落。这就严重影响了企业的发展。为此，员工的心理管理问题逐步得到人们的关注，甚至已经将其列入企业政治思想工作的重要部分。在党中央的十八大报告中，胡锦涛总书记指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和情绪心理疏导。”这就体现了新形势下企业思想政治工作的新要求。
一、企业思想政治工作引入心理疏导的必要性
在我国经济社会发展进程加快的今天，一个利益结构维持的时间不断减少，不同的思想潮流也激烈碰撞，这些都促使企业员工思想观念发生了巨大改变，也使得员工心理出现失衡的状态逐渐增多，这就给企业思想政治工作提出了新的挑战，需要在进行思想政治工作的同时将心理疏导纳入其中。
1.企业员工价值观的变化要求思想政治工作提高针对性及实效性。伴着我们国家市场经济的深入发展，在社会上呈现出了多种经济成分、利益同时出现的状况。尤其是近几年以来，我们国家由于在公民道德教育方面没有投入足够的关注，再加上不良的社会思想潮流的不断渗入，某些堕落现象和歪风邪气的诱导，以及企业思想政治工作不当等原因，导致很多员工的是非观受到不同程度的扭曲，功利化趋势浮头，将自己目光投于金钱之上，看重私人利益，注重奢侈腐败的生活，将道德品质视为粪土等。在权衡私人利益及国家集体利益的时候，偏向了私人利益，所以，为了金钱利益，放弃了所有礼义廉耻与自身的良知，甚至采用不合法的手段来争取不属于自己的利益。也正是因为价值观的新变化使得导致人们找不到心理的支撑点，心理的平衡受到破坏。这就需要企业思想政治工作人员探究企业员工思想的新变化，进行心理疏导，改革企业思想政治工作的方式方法，提高其工作的针对性，提升工作效果。
2.“相对弱势群体”呼唤新的思想政治工作方式方法。现今很多企业单位在进行分配的时候都允许多种生产要素参与进来，这就导致下岗员工和收入较少的员工构成了企业中“相对弱势群体”，这部分员工往往负面情绪较多，心理也常常会出现不平衡的现象，某些员工甚至会将情绪带到工作中，影响企业生产效率。尤其是对社会上分配不公平的情况，让员工没有办法接受这种情况：一方面是部分有特殊生产要素的员工依托“权利”得到大部分的分配，另一边却是大部分底层员工被迫失业，饥寒交加地度日，连最基本的生活都没有保障；辛勤做事、守法劳动者手上仅占有小部分的社会财富，而贪污腐败等不法分子却变为社会财物资源的掌控者，种种不公的社会现象给这部分员工带来极大的挫败感，甚至是愤怒。另外，对于转岗或者是辞职员工也急需增强思想政治方面的工作，假设企业的思想政治工作不能适应社会发展的新形势，又或者是工作方式方法不当，员工心中不满情绪得不到正确疏导，肯定会影响到企业的发展进程。
3.网络信息化的发展，促使企业调整思想政治工作。当前网络信息化以迅猛的发展态势向前发展，这对于企业思想政治工作既有积极的一面，也有不利的一面。因为在网络中，信息传递的速度加快，传递的信息含量也得到极大的提高，这对于加强思想政治工作具有积极的作用。但是在所传递的巨大信息含量中，往往掺杂进不良文化信息与错误的信息指向，当人们接触到这些错误信息时必然会扰乱他们的思想，也就会降低思想政治工作的成效。研究正确利用网络信息化加强企业思想政治工作的方法，提高思想政治工作的时效性，引导员工思想正确方向，必然需要心理疏导的介入，降低不良信息对员工思想的腐蚀影响。
二、心理疏导的引入对于企业思想政治工作顺利开展的意义
1.心理疏导有利于企业及时掌握员工思想动向。及时正确掌握员工思想的动向，是及时处理员工思想问题的基础。在新的社会发展形式之下，企业员工的思想问题很多都来源于员工心理问题，因此企业思想工作者需要转变对工作对象的认识，不仅要从思想政治角度进行分析，而且还要加强心理层面的认识。所以，在进行思想政治工作的时候，需要引入心理科学，对待员工思想问题进行综合立体地分析，只有这样才可以正确把握员工思想动态。
2.心理疏导是促进员工心理健康的重要措施。实质上，心理反应表征着员工的思想，同时也是考验企业领导层面工作成效的重要关口。客观现实、主管心理文化素质等因素都会影响到员工的心态平稳状态，反过来员工心态是否平稳又反映着员工个性，表现着社会发展的阶段形态。伴随当前工作压力的增大，导致员工心理承受着巨大的压力。在家庭、社会人际、升迁、职称等方面矛盾错综复杂，不可避免地在员工心理出现挫败感、困惑等负面情绪，对这部分心理因素引发的思想问题如果只依靠传统的思想工作方法，很难得到好的效果，需要利用心理疏导的措施，才可以让企业思想政治工作得到明显的成效。
3.心理疏导有助于改革企业思想政治工作的方法。传统说教式的思想政治教育易使员工产生逆反心理，从而产生接受教育的心理障碍，由此造成思想政治教育口服心不服的结果。心理疏导是思想政治教育内容中的激励性教育，其教育机理重在劝导、激励和体验，采取的是没有说教味的商讨式、启发式方法，充分尊重、理解和信任员工，在安全、信任的氛围中完成对员工的疏导、劝慰、教育和激励，从而提高思想政治教育的效果。
4.心理疏导为员工思想政治教育营造良好的心理背景。 人都有积郁、积愤时，要及时排解，有些员工心理负担沉重，心理压抑，自卑感强；有些员工对外界刺激反应过敏感，心理反常。心理疏导引导员工进行合理宣泄，帮助员工调节、放松心态，以放下各种心理包袱，逐渐一步步正视和面对现实，从而达到心理平衡，减轻心理压力，最终为接受思想政治教育营造良好的心理背景。
三、把心理疏导引入思想政治工作的几点建议
1.要注意处理好心理疏导与思想政治工作的关系。把心理疏导纳人思想政治工作，是根据新形势的发展和员工心理特征的变化而提出来的，它适应了员工思想和心理特征的变化的需要，有助于企业思想工作在新形势下保持新的生机和活力。坚持思想教育为主，心理疏导为辅，是我们正确处理两者关系必须遵循的原则。这就要求我们在做员工的思想工作时，既要注意心理疏导和思想政治工作的联系，又要注意它们的区别；既要遵循心理疏导的原则，合理运用心理疏导的方法，以增强思想政治工作的科学性和有效性，又要注意不能脱离政治思想这个大前提，既要防止出现忽视员工的心理问题，把一些原本属于心理问题，依靠心理疏导才能解决的心态行为，当成认识问题和品质问题，一味从政治思想和道德品质上找原因的错误倾向，又要防止出现片面夸大心理疏导的功效，把它当作包治百病的灵丹妙药，以至不管什么情况，都从心理的角度出发，用心理疏导影响或者代替思想政治教育。
2.借助专业心理工作进行思想政治工作。（1）预防方面，即通过抽样或普查式的调查、测评等方式，运用一些比较成熟的工具，了解员工的心理健康、和谐程度和压力状况。如果涉及组织的管理机制问题、人文关怀不够，或者劳动组织方式不对，组织文化或氛围有偏差，就可以通过一些相应的管理机制改善，或者加强对员工的人文关怀，达到预防的目的。如果通过测评发现了重点高危人群和问题比较严重的个别人，也可以进行及时的干预，达到风险行为预防的目的。（2）教育、培训和辅导方面。通过这种方式帮助员工了解心理健康方面的知识，比如说压力管理、情绪管理、人际关系处理等。每个人的压力来源于多个方面，通过相关心理健康知识或压力应对的方式方法的普及，可以有效地帮助员工疏导和减缓这些压力。（3）咨询和干预方面。对于那些受到职场、家庭或个人心理问题持续困扰的员工、员工家人、直系亲属，都可以通过心理咨询，采取电话热线、网络辅导，面对面交流等不同的方式讲行干预。
3.培养员工管理心理压力和焦虑的能力。要降低心理负面因素对员工的伤害，需要管理者和个人双方的努力，让员工学会管理自己的压力和焦虑，是双方共同努力的重要方式。在这方面，既要有态度的引导，也要教给员工具体的方法。在具体技能培养方面，有两个角度值得推荐，一个是培养员工学会自我管理；另一个是情商方面的培养。自我管理方面的技能可以让员工学会管理自己的时间，缓解压力和焦虑。而情商方面的培训，可以帮助员工建立自信，培养自己与他人建立友好关系的能力。例如对于出现职业倦怠的老员工，鼓励他们轮岗，创造机会让他们学习新东西，发掘他的其他潜力。鼓励上下级员工的沟通，让主管能及时听到员工的心声。
4.完善企业人文关怀和心理疏导机制。要建立健全企业舆情汇集和反映机制，加强企业心态的监测、评估和预警，完善企业心态疏导、调适与平衡工作体系，促进企业情绪交流渠道畅通；加大心理卫生投入，健全心理咨询网络，在各种组织内部，建立健全人文关怀和心理疏导机制，加强企业与员工、员工与员工之间的交流沟通，及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题；加强企业财力投入，优化队伍，具体需从人员编制、人员结构、人员分布、人员待遇等诸多方面加强建设。
四、结语
综上，把心理疏导运用于思想政治教育工作，坚持心理疏导与思想教育相结合，将使企业思想政治教育更具科学性，为企业思想政治教育工作的发展开拓出一片崭新的领域，为员工思想政治素质的提升开辟出一个广阔的天地。
参 考 文 献
[1]宋岩，季明宏.开展心理疏导要搞好“四个结合”[J].军队政工理论研究.2011
[2]温小强.将心理疏导引入企业思想政治工作[J].社科纵横.2011