【摘 要】
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随着医院信息管理系统的不断推进,在给患者缴费带来方便、快捷的同时,也给医院退费管理带来了新的考验。本文结合在收费窗口的工作经验,就患者退费产生的原因,如何办理患者退
【机 构】
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蚌埠医学院第一附属医院,蚌埠市第一人民医院,
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随着医院信息管理系统的不断推进,在给患者缴费带来方便、快捷的同时,也给医院退费管理带来了新的考验。本文结合在收费窗口的工作经验,就患者退费产生的原因,如何办理患者退费以及在信息化环境下如何加强医院退费管理等,谈一点浅显的认识。
With the continuous advancement of hospital information management system, it brings convenience and speed to patient payment, and also brings new test to hospital refund management. This article combines the working experience in the charging window, on the reasons for the patient refunds, how to handle the patient refunds and how to strengthen hospital refund management under the information environment, to talk about a little plainly.
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