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随着经济的发展，汽车开始在城市中快速普及，停车问题越来越受到人们的关注，相应的停车违法收费问题也日益增多。机动车停放服务收费近年来一直是价格举报投诉的热点，已经成为社会关注、百姓关心的敏感话题，仅在江阴市公共服务呼叫中心12345平台上，从2009年至今就有308条跟停车收费相关的投诉或咨询，占价格类投诉咨询总量的26.5％。