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云南移动在NGBOSS系统建设和升级的过程中,不仅严格遵循中国移动集团公司NGBOSS的规范要求,还结合当地实际,围绕使用者来构建系统,重点实现CRM系统与BSS系统的解耦（＂解耦＂即是解除耦合。电信行业中,CRM系统本是BOSS系统的一个部分,为了把CRM做成一个从集团到省公司的垂直系统,需将CRM和省BOSS系统的各种关系减弱）。